Top 16 Produktstyringsrammer

jeg tror, at rammer ikke er sølvkuglen, vi håber, at de er, men de hjælper med at blive struktureret og hjælper med at være sikker på at du tænker på de vigtigste faktorer.

nedenfor er en samling af mine top 16 rammer, som jeg fandt nyttige til produktledere.

historiefortælling

historiefortælling er faktisk den ældste måde at levere et budskab på – eller at forklare verden. Gamle mennesker brugte historiefortælling. Bibelen bruger historiefortælling. Din onkel bruger historiefortælling. Produktledere bruger historiefortælling. Du bruger historiefortælling til dig selv og din virksomhed, selvom du ikke kalder det nøjagtigt det. Its er grundlaget for effektiv kommunikation generelt og et solidt fundament for et par af nedenstående rammer.

Storytelling på det mest grundlæggende struktur handler om en Situation / Problem (helt og fjende), behov (konflikt og smertepunkter) og en løsning. Nå, det er lige der 3 integrerede elementer, der skal styres af produktledere.

hvis vi følger denne struktur, gør det det nemt for lytteren at følge. Historien er” en ting, der gør “snarere end”en ting, der er”. Det er et værktøj med målbar nytte snarere end et objekt til æstetisk beundring.

Se også:

historiefortælling: den hemmelige nøgle til lederskab

det grundlæggende i Ledelsesfortælling

hvorfor Ledelsesfortælling er vigtig

i sin grundlæggende form er disse trin:

Trin 1: du — hvad, hvem handler denne historie om?

Trin 2: Behov-problemer, smertepunkter, behov, problemer, udfordringer

Trin 3: Gå-kryds tærsklen til ‘hovedet’

Trin 4: søgning og alternativer — Hvordan kan “du” nå dit mål?

Trin 5: Find en løsning — mødet med gudinden

Trin 6: Tag / Anvend

Trin 7: Return (hvordan relaterer dette til målet)

Trin 8: indpakning

flere detaljer

2 produktdesign: cirkler metode af Lin

i mit sind er Circles-metoden baseret på ovenstående historiefortællingskoncept. Meget lig DIGS, bare tilpasset til det formål.

CIRCLES-metoden er en ramme for, hvad der gør et komplet, tankevækkende svar på ethvert produktdesign. Det er en hjælp, der forhindrer os i at glemme et skridt. Du kan også tænke på det som en tjekliste eller retningslinje.

5V ‘ erne & h hjælper også product manager med at stille et rigtigt spørgsmål i Forståelsessituationsfasen og indsamle oplysninger om problemet, før de hopper i løsning eller en konklusion.

• Hvad er det?
• Hvem er det til?
• Hvorfor har de brug for det?
• hvornår er den tilgængelig?
• hvor er den tilgængelig?
• hvordan virker det?”

her er en gennemgang af et eksempel om: hvordan ville du designe en funktion til ?.

3: Metrics AARRR: Startup Metrics for pirater

en meget nyttig ramme af Dave McClure, 500 Startups til produktledere, der har brug for at definere succesmålinger for ethvert produkt eller funktion.

• erhvervelse — hvordan brugerne finder dig / hvor eller hvilke kanaler kommer brugerne fra? E.G sporing kunde tilmeldinger til en tjeneste.
• Aktivering-en første oplevelse stor oplevelse?
• Retention — kommer de tilbage og besøger igen over tid?
• indtægter — kan du tjene penge på nogen af denne adfærd?
• henvisning — kan de lide det nok til at fortælle deres venner?

Levis C. Lin måde at forklare denne ramme er ens, bare kortere uden Henvisningsdelen. Aarm-metode

4: Metrics til design: Hjerte

hjertet rammer designet af Kerry Rodden, Hilary Hutchinson og Hin Fu, fra Googles forskerteam.

detaljerne er her

5: 4 kvadranter tidsstyring: Matrice

af Stephen Covey

vi lever i en tidspresset verden, hvor det er almindeligt at have flere overlappende forpligtelser, som alle kræver øjeblikkelig opmærksomhed nu. Uopsættelighed er ikke længe forbeholdt særlige lejligheder, de er en dagligdags begivenheder. Manglende deadlines er ikke vejen til fremskridt eller endda gode jobanmeldelser. Så hvordan kan man styre oversvømmelsen af ansvar, udføre fremragende arbejde og opretholde en positiv sindstilstand? Covey time management grid er en enkel, men effektiv metode til at organisere dine prioriteter. Som du kan se fra gitteret nedenfor, er der fire kvadranter organiseret efter haster og betydning.

inden du svarer på en anmodning, skal du filtrere dem gennem matricen.

• kvadrant i-vigtige deadlines med høj hastighed
  den første kvadrant indeholder opgaver og ansvar, der kræver øjeblikkelig opmærksomhed.
• kvadrant II – langsigtet udvikling og strategisering
  den anden kvadrant er for emner, der er vigtige uden at kræve øjeblikkelig handling. Covey påpeger, at denne kvadrant skal bruges til langsigtet strategisering.
• kvadrant III – distraktioner med høj hastighed
  den tredje kvadrant er forbeholdt opgaver, der haster uden at være vigtige. Covey anbefaler at minimere eller endda fjerne disse opgaver, da de ikke bidrager til dit output. Delegation er også en mulighed her.
• kvadrant IV – aktiviteter med ringe eller ingen værdi
  den fjerde og sidste kvadrant fokuserer på opgaver og ansvarsområder, der ikke giver nogen værdi—elementer, der er uvigtige og ikke presserende. Disse tidsspild bør fjernes for enhver pris.

bundlinjen: gør vigtige ting først!

brug af matricen

matricen har mange applikationer, to vil blive foreslået her. Den første og mest oplagte brug af matricen er at tage din nuværende ‘to-do’ liste og sortere alle aktiviteter i det relevante gitter. Vurder derefter den tid, du har til at udføre listerne, og om nødvendigt omfordele aktiviteter.

den anden tilgang er en uges vurderingsstrategi. Lav seks kopier af matricen, og brug en matrice for hver ugedag, med en liste over alle aktiviteter og brugt tid. I slutningen af ugen skal du kombinere de fem individuelle dagsdata på en sammenfattende matrice (nummer 6) og beregne procentdelen af tiden i hver matrice. Evaluer derefter, hvor godt din tid bruges, og om din arbejdsbyrde skal omorganiseres.

6: 5 Hvorfor er Rammer

Hvordan får man krav rigtigt? Hvad er det nøjagtige problem? Løser du det rigtige problem? Denne 5 Hvorfor rammer hjælper product manager til at komme til den egentlige årsag lettere.

7: prioritering

når du først har besluttet listen over funktioner eller anmodning, som du planlægger at arbejde, men spekulerer på, hvilken du skal vælge eller teste først, nedenfor prioriteringsrammer hjælper dig med det:

• vægtet Scoring
• effekt vs indsats
• vægtet scoring
• Kano Model

dine gode produktstyringsevner kommer i spil under processen. Forslag uanset hvilken prioriteringsmetode du vælger:

• tilgang prioritering som et team aktivitet; ikke alene er det skaber buy-in på holdet, Du får forskellige perspektiver. Det er også meget sjovere.
• Begræns antallet af emner, du prioriterer – fokuser på de største emner snarere end detaljerne.
• kategorisere og gruppere initiativer sammen i strategiske temaer (for eksempel ville “forbedring af tilfredshed” for en bestemt persona være en god måde at gruppere).
• før du begynder at prioritere, er det nyttigt, hvis du forstår kundens værdi for hvert initiativ. Kundeværdien skal være forankret i bevis for, at du har samlet fra kunder snarere end dine meninger.
• før du begynder, har et groft skøn over omkostningerne. Selv T-shirt dimensionering af “Lille” “medium” og “stor” vil være nyttigt under processen.

Læs mere https://www.productplan.com/strategies-prioritize-product-features/

8: De fire Ps Model / 4P ‘er af Marketing

4 P’ s rammer hjælper med at sætte det rigtige produkt til den rigtige pris på det rigtige sted til det rigtige tidspunkt.

• produkt – den første af de fire Ps af markedsføring er et produkt. Et produkt kan enten være en håndgribelig vare eller en immateriel tjeneste, der opfylder et behov eller ønsker hos forbrugerne. Uanset om du sælger brugerdefinerede paller og træprodukter eller tilbyder luksusindkvartering, er det bydende nødvendigt, at du har en klar forståelse af nøjagtigt, hvad dit produkt er, og hvad der gør det unikt, før du med succes kan markedsføre det.
• pris – når en konkret forståelse af produktudbuddet er etableret, kan vi begynde at træffe nogle prisbeslutninger. Prisbestemmelser vil påvirke fortjenstmargener, udbud, efterspørgsel og markedsføringsstrategi. Lignende (i koncept) produkter og mærker skal muligvis placeres forskelligt baseret på forskellige prispoint, mens priselasticitetshensyn kan påvirke vores næste to Ps.
• Promotion – vi har fået et produkt og en pris nu er det tid til at fremme det. Promotion ser på de mange måder, marketingbureauer formidler relevant produktinformation til forbrugerne og differentierer et bestemt produkt eller en tjeneste. Fremme omfatter elementer som reklame, public relations, social media marketing, e-mail marketing, søgemaskine marketing, video marketing og meget mere. Hvert berøringspunkt skal understøttes af et godt positioneret brand for virkelig at maksimere investeringsafkastet.
• sted – ofte vil du høre marketingfolk siger, at markedsføring handler om at sætte det rigtige produkt, til den rigtige pris, på det rigtige sted, på det rigtige tidspunkt. Det er kritisk derefter, at vurdere, hvad de ideelle steder er at konvertere potentielle kunder til faktiske kunder. I dag, selv i situationer, hvor den faktiske transaktion ikke sker på nettet, er det første sted potentielle kunder er engageret og konverteret online.

9: 5 C ‘ er af produktpriser

Hvad er den bedste pris for dine produkter eller tjenester? Denne 5 C ramme er med til at bestemme den optimale pris for dit produkt.

• omkostninger
  • dette er den mest oplagte komponent i prisfastsættelsesbeslutninger. Du kan naturligvis ikke begynde at Pris effektivt, indtil du kender dine omkostninger
• Kompatibilitet / virksomhedens mål
  • er din prissætning tilgang kompatibel med din markedsføring og salg mål?
• kunde
  • den ultimative dommer over, om din pris leverer en overlegen værdi, er kunden.
• konkurrent
  • tænk på købernes synspunkt
• kanal: distributionskanal
  • tænk på de “mellemmænd”, margener til at motivere, værdi-add de bringer.

flere detaljer her

10: REAN : Digital Marketing Strategy Model

spørgsmålet bag denne model: “Hvordan skal jeg nå/engagere/aktivere/pleje mine potentielle eller nuværende kunder?

hvordan skal din digitale strategi se ud? Hvordan skal du markedsføre dit produkt? Bruger du de rigtige kanaler? REAN-modellen, populariseret af Steve Jackson hjælper produktchef eller produktmarkedsførere med at besvare disse spørgsmål lettere.

Hent en gratis guide til, hvordan du kører det perfekte REAN-værksted.

11: Aida(R) ramme

Aida-rammen bruges også populært til at optimere marketingkanal og kommunikation. Det beskriver effekten af reklamemedier og hjælper med at forklare, hvordan en reklame-eller marketingkommunikationsmeddelelse engagerer og involverer forbrugerne i brandvalg.

• bevidsthed: oprettelse af brandbevidsthed eller tilknytning til dit produkt eller din tjeneste.
• interesse: generering af interesse for fordelene ved dit produkt eller din tjeneste og tilstrækkelig interesse til at tilskynde køberen til at begynde at undersøge yderligere.
• ønske: for dit produkt eller din tjeneste gennem en ‘følelsesmæssig forbindelse’, der viser dit brand personlighed. Flyt forbrugeren fra’ liking ‘det til’ønsker det’.
• handling: CTA – Flyt køberen til at interagere med din virksomhed og tage det næste skridt, dvs. henter en brochure, foretage telefonopkald, deltage i dit nyhedsbrev, eller deltage i live chat osv.
• Retention: vi ved alle, at dette er nøglen til opsalg, krydssalg, henvisninger, fortalervirksomhed, og listen fortsætter.. da virksomheder også fokuserer på LTV.

den ekstra “R” tilføjes undertiden af nogle marketingfolk for at vise vigtigheden af løbende opbygning af relationer.

flere detaljer her

12: RFM: Kundesegmenteringsmodel

udtrykket RFM står for Recency, frekvens og monetær værdi, og det beskriver en markedsføringsmetode til analyse af kundeværdi, som bliver stadig mere populær i e-handelsbranchen, hvor virksomheder begynder at fokusere mere på fastholdelsesstrategier. Det er en god kundesegmenteringsteknik baseret på brugeradfærd. Det grupperer kunder baseret på deres historie hvor for nylig, hvor ofte og hvor meget.

• Recency
• frekvens
• monetisering

flere detaljer her.

13: Porter 5 Forces

Porter ‘ s Five Forces er et simpelt, men kraftfuldt værktøj til at forstå dit produkts konkurrenceevne og til at identificere din strategis potentielle rentabilitet. Det hjælper dig til produkt strategi & køreplan planlægning.

• trussel om ny indrejse. Din position kan blive påvirket af folks evne til at komme ind på dit marked. Så tænk på, hvor nemt dette kunne gøres.
• trussel om Substitution. Dette refererer til sandsynligheden for, at dine kunder finder en anden måde at gøre, hvad du gør.
• Leverandør Strøm. Dette bestemmes af, hvor let det er for dine leverandører at hæve deres priser.
• Køber Magt. Hvor nemt det er for købere at køre dine priser ned.
• konkurrencedygtig rivalisering: dette ser på antallet og styrken af dine konkurrenter.

ved at tænke over, hvordan hver kraft påvirker dig, og ved at identificere dens styrke og retning, kan du hurtigt vurdere din produktposition på markedet. Du kan derefter se på, hvilke strategiske ændringer du skal foretage for at levere langsigtet fortjeneste.

flere detaljer om, hvordan du bruger det her.

14: forretningsmodel lærred

forretningsmodel canvas er et fantastisk værktøj til at hjælpe dig med at forstå en forretningsmodel på en ligetil, struktureret måde. Brug af dette lærred vil føre til indsigt i de kunder, du betjener, hvilke værdipropositioner der tilbydes gennem hvilke kanaler, og hvordan din virksomhed tjener penge. Det kan anvendes perfekt til et produkt, hvor det giver et højt niveau, omfattende overblik over de forskellige strategiske detaljer, der kræves for at kunne bringe et produkt på markedet. De nøjagtige ingredienser kan variere, men disse er nogle af de typiske komponenter inkluderet:

• kundesegmenter-Hvem skal bruge dette produkt?
• produktværdi propositioner—Hvad vil dette gøre for kunden at gøre deres liv/job bedre?
• indtægtsstrømme—hvordan vil virksomheden tjene penge på dette produkt?
• kanaler—Hvordan vil produktet blive solgt eller distribueret?
• kunderelationer—hvad er succes-og supportstrategien for nye kunder?
• nøglepartnere – hvilke andre virksomheder eller enkeltpersoner er en del af udviklings-og go-to-market-strategien?
• nøgleaktiviteter—hvad skal der ske internt for at frigive dette produkt?
• nøgleressourcer—hvilke mennesker, materialer og budget kræves for at trække dette ud?
• omkostningsstruktur—hvor meget vil det koste at udvikle, fremstille, distribuere og understøtte produktet?

en detaljeret vejledning kan findes her: https://www.businessmodelsinc.com/about-bmi/tools/business-model-canvas/

15: STAR / SOAR (Storytelling)

STAR eller SOAR er en populær metode til at fortælle historier om resultater generelt og selvfølgelig også under samtaler.

• Situation
• opgave
• handling
• resultat

jeg kan godt lide SOAR-rammen, som er meget ens, men den følger historiefortællingsmetoden bedre. Det er mere engagerende.

• Situation
• mål og forhindringer
• handling
• resultat

Situation

det er her du sætter scenen. Du fortæller en historie, og det betaler sig også at kende dit publikum. Hvad er de relevante detaljer, der får historien til at poppe, og hvad bryr dit publikum sig om? Overvej lignende situationer, som dit publikum befinder sig i i dag. De lytter til dig, fordi de har brug for nogen eller noget for at være løsningen på en udfordring, så de forestiller sig, at du kender løsningen, hvis du tidligere har løst et lignende problem.

“vores 2020 var plaget af mislykkede produktlanceringer. Vi var langt væk fra efterspørgslen, og vores go-to-market-strategi var for stiv, hvilket gjorde ændringer for dyre, så vores lanceringer faldt under vores mål.”

mål og forhindringer

hvad var dit mål, og hvad var der i vejen? Igen vil du have, at dette stemmer overens med dit publikum.

“at gøre mere af det samme var en opskrift på fiasko, men det er ikke let at foretage ændringer i en stor organisation. Som produktdirektør, der var ansvarlig for vellykkede lanceringer, var jeg nødt til at overbevise min VP om, hvad jeg vidste, at vi havde brug for – mere agile programmer og et andet sæt markedsindikatorer til at styre produktet.”

handling

hvilken handling blev taget? Dramatisering af, hvad der kræves for at få dette resultat, er kritisk, sørg for, at de forstår, hvad det krævede. For samtaler uddyber kombinationen af hårdt arbejde og dygtighed, det krævede for at få dette til at ske, for at overbevise dit publikum om tidligere ændringer, der var nødvendige for et produkt, uddyb hvilke opgaver og ressourcer der var nødvendige for at overvinde forhindringen.

” så jeg gennemførte markedsundersøgelser og indgik kontrakt med en dataforsker for at identificere de mest nøjagtige markedsindikatorer i de sidste 5 år, så demoede jeg 5 forskellige værktøjer for at se, hvilket program der gav os den fleksibilitet, vi havde brug for. Jeg slog min VP, og hun gav mig klarsignal til at omskole mit team, så kom vi på arbejde.”

resultat

for samtaler kan du henvise Tilbage til resultatet på dit CV og udvide det. Det er her du kan tale om virkningen af dette resultat på virksomheden, teammedlemmer osv.

“holdet var begejstret for den nye udfordring, og jeg havde ret med hensyn til de nye markedsindikatorer. Vores produkt endte 8 gange mere rentabelt end noget andet produkt det år. Mens jeg førte indsatsen, kan jeg ikke tage al æren – min VP gik ud på en lem for mig, og mit team blev udført fejlfrit. Jeg er virkelig stolt af, hvad vi har opnået.”

16: DIGS

en let tilpasset version til stjerne er DIGS-rammen af Levis C. Lin, som også hjælper med at besvare adfærdsspørgsmålet på en struktureret og virkningsfuld måde. Det er tættere på historiefortællingsmetoden og vægt på at skabe “højere” indsatser.

• Dramatiser situationen
• Angiv alternativet
• gå igennem hvad du gjorde
• Opsummer dit projekt

17: 5ES ramme

bruges til at opbygge de forskellige faser af kundeoplevelsen. Det kan bruges til at hjælpe med at afdække produktforbedringsmuligheder nemt.
lokke: hvilken begivenhed udløser en bruger til at komme ind i tragten?
gå ind: Hvad er de første par trin i træk tragt?
Engage: hvilke opgaver forsøger brugeren at udføre?
Afslut: Hvordan udfører brugeren opgaven?
Udvid: hvilke opfølgningshandlinger opstår, når brugeren har fuldført opgaven?