det er næsten umuligt at finde et hotel, der ikke har introduceret et nyt sanitetsprogram, der lover, at dets værelser er knirkende rene og coronavirus-fri. Men hvordan ved du, om dit hotelværelse virkelig er rent?
foto af Marcelo Cidrack på Unsplash.
“det er vanskeligt at skelne mellem legitim rengøringsindsats og PR,” siger Sheryl Kline, professor ved Universitetet i delvar, der har undersøgt hotelhygiejne. “Alle kan lave en visuel inspektion, og det kan se rent ud. Bare fordi det ser rent ud, betyder det ikke nødvendigvis, at det er rent.”
hoteller har standard rengøringspraksis, som er blevet opgraderet siden pandemien. Men der er ingen universelt accepteret måde at rengøre et hotelværelse på, siger Kline.
“typisk er renlighed baseret på visuel inspektion. Dette giver en æstetisk evaluering, men ikke en vurdering af muligheden for mikrobiel kontaminering,” tilføjer hun.
det har ikke forhindret hotelbranchen i at forsøge at sætte standarder under pandemien. Rådgivning af eksperter, en visuel inspektion og hurtig handling, hvis du er på et sted, der ikke opfylder dine forventninger, kan sikre, at du bliver i et rent rum.
hvordan forbliver du sikker?
sidste måned introducerede American Hotel & Lodging Association (AHLA) et brancheomfattende program kaldet Safe Stay, der skabte nye sikkerhedsstandarder for hotel Post-coronavirus. Safe Stay-hoteller har “forbedrede” rengøringsstandarder overalt på hotellet, bruger rengøringsprodukter med en højere koncentration af bakteriedrabende ingredienser og opfordrer deres personale til at øve social afstand. Initiativet vil “sikre større gennemsigtighed og tillid” for gæsterne, ifølge Chip Rogers, præsident for AHLA.
Hvordan ved du, om dit hotelværelse er rent? Det er ikke så nemt, siger eksperter.
“der er ingen køreplan og ærligt talt ingen 100 procent enighed om videnskabs-og sundhedsmæssige bekymringer,” siger Carolyn Richmond, en partner i Rothschild ‘ s Hospitality Practice Group. “Selvom gæsterne helt sikkert vil se, at der er truffet rengøringspolitikker og andre beskyttelsesforanstaltninger, skal det være mere end bare vinduesdressing.”
mange hoteller går ud over de nye industristandarder. For eksempel har Salishan Resort, et golfhotel på Oregon-kysten, indført strenge nye rengøringsforanstaltninger. De inkluderer nye sundhedsundersøgelser for medarbejdere og installation af berøringsfri processer for at reducere direkte interaktion med gæster, når det er muligt.
“vi har endda oprettet fitness-værelser med deres eget dedikerede, desinficerede Peloton-og træningsudstyr,” siger Ken Cruse, præsident for SCP Hotels, der ejer Salishan Resort.
Hvordan ved du, at rummet er virusfrit?
men hvordan ved du, om et hotelværelse er rent? Du kan spørge en ekspert. Rejsebureauer fører lister over de reneste hoteller, baseret på deres inspektioner og fortrolighed med ejendomme.
“vores agentur har en liste over foretrukne hoteller i hver by baseret på tidligere renlighed, nuværende obligatoriske hygiejneforholdsregler og efter opdaterede virusbestemmelser,” siger Sangeeta Sadarangani, administrerende direktør for Crossing, et multinationalt rejsebureau med hovedkontor i London.
for eksempel følger hoteller, der allerede er begyndt at acceptere gæster i Hong Kong, en ugentlig deep clean-politik. De bruger desinficerende spray i værelserne. Restaurantpersonale bruger handsker og ansigtsmasker, selv når de ikke er på vagt. Sengetøj og håndklæder skiftes dagligt.
gæster og eksperter anbefaler også, at du læser hotelanmeldelser fra en række kilder, herunder rejseanmeldelsessider, blogs og sociale medier. Begræns dig ikke til kun en kilde.
her er tegnene på, at dit hotelværelse er rent
du kan også inspicere hotelværelset. Det er, hvad Chip Bell gør, når han tjekker ind på et hotel. Han ser efter tegn på, at rengøringspersonalet har gjort et grundigt stykke arbejde. Er vandglas forseglet? Toilet sæder spændt? Er toiletpapiret foldet til en” V ” – form?
“jeg ser også efter ansvarlighed,” siger Bell, en kundeserviceekspert. “Er husholdersken navn indlysende og flere steder i gæsteværelset?”
endelig er der en åbenlys forpligtelse til hygiejne? Kan du finde håndrensere i de offentlige toiletter? Er medarbejdere iført ansigtsmasker og praktiserer social afstand? Bell bærer en forsyning med desinficeringsmiddel, ansigtsmasker og handsker, hvis svaret er “nej.”
selvfølgelig er der ingen måde at fortælle, om dit hotelværelse er forurenet med coronavirus. For at være ærlig, der er ingen måde at pålideligt fortælle, om du er, enten. Men ligesom med mennesker er der symptomer. Hvis dit værelse ser rent ud og lugter rent, er chancerne for, at det er.
og hvis du er i tvivl? Bær dine egne rengøringsmidler-eller bliv hjemme.
Carlos Ebert / Flickr
hvordan professionelle rengøringsmidler kan fortælle, om et hotelværelse er rent
gå på toilettet. Start altid med badeværelset, siger Diana Rodrigues-Saba, præsident for ServiceMaster Restoration af Saba, et Chicago-rengøringsfirma, der har specialiseret sig i hoteller. “Kontroller omkring toiletsædet for mærkbar snavs, og løft sædet for at kontrollere, om der er pletter. Kontroller brusebadet, og vær opmærksom på hjørnerne, hvor gunk og meldug har tendens til at ophobes. Kan du få øje på noget hår på badeværelsesgulvet? Det er normalt et tegn på, at hotellet ikke holdes i den reneste stand, ” hun siger.
se efter de små ting. Detaljer betyder noget, siger Abe Navas, general manager for Emilys Maids, en husrengøringsservice i Dallas. “Det grundlæggende er at ændre dine lagner, støvning og generel rengøring. Nogen gør en reel indsats, når du ser rene dørhåndtag og rene toiletknapper—de små detaljer,” siger han. “Hvis dit værelse ikke har pletter eller fingeraftryksmærker, er det sådan at vide, om det er ordentligt rengjort.”
giv det sniff-testen. Navas har en sidste test. “Lugt,” siger han. “Der er en bestemt lugt, der ikke er en kemisk duft, men snarere en dejlig aroma, der kommer, når dit værelse er ordentligt rengjort.”Han siger, at det ikke burde være en kemisk lugt. Det betyder, at nogen uforsigtigt har overanvendt blegemiddel eller rengøringsopløsning, hvilket kan forårsage problemer for dig.
sniff-testen fungerer omvendt. Når Valerie Smith lugter røg eller meldug, hun vender sig om og går tilbage til receptionen. “Jeg beder om et andet værelse,” siger Smith, en pensioneret Ejendomsmægler fra Hanstholm. “Denne gang inspicerer jeg det, før jeg accepterer det.”
og hvis det også er ildelugtende? Nu mere end nogensinde er det tid til at tjekke ud og finde et andet sted at bo.
Christopher Elliotts seneste bog er “hvordan man er verdens smarteste rejsende” (National Geographic). Denne kolonne optrådte oprindeligt i USA Today.