Menu

Sådan annulleres Hostgator: en Guide til at forlade Hostgator

vidste du, at HostGator har en markedsandel på 2,28%? Dette gør det til en af de 5 bedste hostingudbydere i dag med hensyn til antallet af kunder over hele verden.

men det betyder ikke, at det er det rigtige valg for dig.

hvis du af en eller anden grund beslutter at annullere, skal du sørge for at vide, hvordan du annullerer HostGator-tjenester. Det er en anden proces for hver udbyder, så du skal gøre de nødvendige trin for at fuldføre processen. Dette sikrer, at du ikke behøver at bekymre dig om at betale for en anden måned, når du ikke har brug for det.

læs videre for at finde ud af, hvorfor du bliver nødt til at annullere, og hvordan du annullerer dit abonnement.

Sådan annulleres HostGator-tjenester

det er nemt at annullere dit abonnement med HostGator. Ikke desto mindre skal du gøre det på den rigtige måde for at undgå tab af data og betale for flere gebyrer. Her er en trinvis vejledning i hele annulleringsprocessen.

Bestem, hvilke tjenester der skal annulleres

selvom dens primære tjeneste er hosting, har den andre tjenester, som du måske vil annullere. Det tilbyder domæneregistrering, for eksempel, som er en separat tjeneste.

hvis du har begge, kan du annullere den ene eller den anden. Du behøver ikke at overføre dit domæne, selvom du skifter hostingfirmaer.

hvis du vil annullere begge, skal du gøre en separat proces for hver. Annullering af den ene annullerer ikke den anden automatisk, så sørg for at gøre begge dele.

desuden kan du have forskellige pakker under HostGator. Du vil sikre dig, at du annullerer den rigtige pakke, når du sender annulleringsformularen.

for at sikre dig, at du har den rigtige, skal du gå til kundeportalen og se på ID ‘ et for dine pakker. Kontroller, hvad der er, ved at kontrollere domænet, fornyelsesdatoen og prisen, der er knyttet til det.

Bemærk, at tilføjelser som HostGator SEO-værktøjer og sådanne har forskellige annulleringsprocesser. Du kan annullere en bestemt tilføjelse uden at annullere din HostGator-tjeneste. goMobi, for eksempel, er hurtig til at annullere fra din cPanel.

Sikkerhedskopier din hjemmeside

før du fortsætter med processen, skal du sørge for at sikkerhedskopiere din hjemmeside først. Du kan miste vigtige data, hvis HostGator modtager og bekræfter annulleringen med det samme. Bemærk, at når du annullerer HostGator planer, din hjemmeside sikkerhedskopier med hosting service vil også forsvinde.

du kan dog hente en hjemmemappe backup og en fuld backup fra din konto. Alt hvad du skal gøre er at logge ind på cPanel og navigere til afsnittet sikkerhedskopier. Vælg de sikkerhedskopier, du vil hente, og klik på knappen Generer eller lignende.

vi anbefaler dog at bruge en tredjepartstjeneste. Disse vil normalt give mere kontrol over dine sikkerhedskopier. Du har også mere kontrol over restaureringsprocessen.

det kan også give dig mulighed for at sikkerhedskopiere dine cPanel-konti. Dette er ikke muligt gennem HostGator, da det går over backupgrænserne.

hvis du bruger dette program, kan du også finde plugins, der nemt kan sikkerhedskopiere dine data.

du kan bruge en FTP-klient til at hente alle dine hjemmesider og databaser på din computer. Du overfører derefter disse filer til din nye værtsudbyder. Sørg for at ændre DNS-oplysningerne til din nye vært; Dette er normalt tilgængeligt på velkomst-e-mailen.

vent på en bekræftelses-e-mail om DNS-ændringen. Vent derefter i op til 48 timer på, at din hjemmeside overføres til den nye hjemmeside.

Send en annulleringsformular

Bemærk, at HostGator kræver, at du annullerer “skriftligt.”Det betyder, at du ikke kan annullere over telefonen og andre metoder. Dette beskytter dig mod, at andre annullerer din konto uden din viden.

“skriftligt” betyder, at du skal udfylde deres annulleringsformular og sende den til deres live chat agent. Det er et must for at annullere din hosting plan eller dit domænenavn registrering. I tilfælde af sidstnævnte kan du dog også kontakte HostGator over telefonen for at annullere.

udfyldning af annulleringsformularen betyder, at du tillader virksomheden at slette din hjemmeside. Dette inkluderer alle data og alle filer, du måtte have med dem. Dette vil også stoppe udstedelsen af yderligere fakturaer på din konto.

at få det skriftligt og bekræfte annulleringen er afgørende. Når HostGator sletter dine data, er det næsten umuligt at få det tilbage.

dette er også en foranstaltning til at beskytte hostingfirmaet selv. Hvis en klient rejser en storm om det, vil den have de optegnelser, som de godkendte processen.

for at starte skal du logge ind på din konto og bruge deres annulleringsformular til at starte processen. Formularen vil stille dig en masse spørgsmål, herunder årsagen til, at du annullerer din konto.

når du har angivet de krævede svar, skal du kontrollere afkrydsningsfeltet, der giver HostGator tilladelse til at opsige din abonnementsplan. Klik derefter på knappen” Start Live Chat”, som fører dig til en live chat-agent.

Bemærk, at du skal komme i kontakt med den hjemmeside, du abonnerede på eller tilmeldte dig. Hvis du tilmeldte dig først med HostGator.com, gå til denne hjemmeside og søg efter deres kontaktoplysninger her. Hvis du har valgt HostGator Indien, for eksempel, sørg for at gå til deres hjemmeside i stedet.

kontroller for bekræftelses-e-mailen

ifølge HostGator skal du modtage en bekræftelses-e-mail med angivelse af, at de har din anmodning om at annullere inden for en time. Tjek din indbakke og spam-mappe for at sikre dig, at den er der. Hvis du ikke modtager en, betyder det, at de ikke modtog din e-mail.

i dette tilfælde skal du kontakte faktureringsafdelingen og sende formularen igen ved hjælp af den e-mail, du brugte til at tilmelde dig. Du bliver nødt til at starte processen igen, da HostGator muligvis opkræver fornyelsesgebyrer, hvis du ikke var i stand til at annullere før fornyelsesdatoen.

hjemmesiden hævder, at den ikke er ansvarlig for afgifterne. Sørg for, at du har en bekræftelse, før du venter på din kontos annullering.

når du har modtaget bekræftelsesmailen, vil det tage HostGator op til 72 timer at annullere kontoen. De skal først bekræfte din identitet og bekræfte annulleringen med dig.

i løbet af denne periode forbliver din konto aktiv og indtil næste fornyelsesdato. I det væsentlige vil det kun annullere din næste fornyelse.

hvis du vil lukke din konto på en anden dato, skal du sørge for at fortælle det til HostGator. De vil derefter kontakte dig yderligere for at bekræfte din hensigt om at annullere.

ventetiden er også en form for sikkerhed, så du får besked, hvis en anden forsøgte at annullere din konto. Hvis du ikke forsøgte at annullere, kan du kontakte hjemmesiden før annulleringen.

Annuller dit abonnement med PayPal

hvis du brugte din PayPal-konto hos HostGator, skal du også gøre dette trin. Hostingfirmaet vil også minde dig om at gøre det inden for e-mailen.

gå først til din konto, og klik derefter på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne. Gå til fanen Betalinger og naviger mod de automatiske betalinger. Du skal finde dit HostGator-abonnement som købmand her.

Klik på knappen ” Annuller “og derefter” Annuller profil ” for at bekræfte handlingen. Efter at have gjort dette og efter et par dage, skal din HostGator-konto ikke være mere.

få din refusion (hvis relevant)

HostGator har en 45-dages pengene-tilbage-garanti for alle sine nye kunder. Hvis du er førstegangskunde, og du annullerer i dette vindue, kan du få en refusion ved at anmode om det. Svar på bekræftelses-e-mailen med din anmodning, og vent derefter på en anden e-mail.

virksomheden vil svare med en e-mail med angivelse af beløbet for din refusion. Hvis du ikke modtager en, skal du kontakte faktureringsafdelingen.

det tager op til 15 dage, før refusionen afspejler din PayPal-konto eller det kreditkort, du brugte, da du tilmeldte dig. Eventuelle betalinger foretaget via check, postanvisning eller bankoverførsler er ikke berettigede til refusion. Du skal muligvis også betale et gebyr for domænenavnet, hvis det er inkluderet gratis i din plan.

Overfør din hjemmeside og overfør dit domæne

du behøver ikke at gøre dette trin, hvis du sletter din hjemmeside for godt, men hvis du kun skifter til et andet hostingfirma, skal du migrere din hjemmeside.

i de fleste tilfælde kan det hostingfirma, du skifter til, migrere din hjemmeside for dig mod et gebyr. Nogle virksomheder tilbyder også denne service gratis, hvis du vælger en bestemt plan.

hvis du har den tekniske viden, er det ret simpelt at migrere dine data. Det vil indebære nogle kopiering og indsætning af nogle koder; bare rolig, der er værktøjer til at hjælpe dig med at.

vi anbefaler dog, at hostingfirmaet gør det. Dette vil sikre, at processen går uden problemer og for at undgå fejl og miste værdifulde data.

hvis du er tilfreds med dit domæne med HostGator, og du ikke har nogen problemer, er der ingen grund til at overføre dit domæne, også. Hvis du stadig vil gøre det, skal du dog sørge for at vælge en pålidelig domæneregistrator.

sørg for, at du også har tid nok til at oprette dit domæne i en anden registrator. Da dit domæne normalt forbliver aktivt indtil næste fornyelsesdato, har du indtil da at vælge et domæneregistratorfirma og konfigurere dit domæne.

du skal først hente en godkendelseskode fra din registrator og låse dit domæne op. Indledningen af overførslen er normalt let at gøre inden for din konto i den nye registrator. Hvis du er usikker på processen, skal du kontakte en supportagent fra den nye registrator.

hvorfor du ønsker at annullere HostGator konto?

hvis du undrer dig over, hvorfor du alligevel skal annullere din konto, er der masser af gyldige grunde. Live chat-teamet vil forsøge at få dig til at blive eller købe en anden plan, der kan være bedre til dine behov. De kan dog ikke stoppe dig, selvom du ikke har en grund til at annullere dit abonnement.

her er hvorfor du måske ønsker at annullere din plan og/eller skifte til en anden hostingudbyder.

du leder efter flere funktioner

du kan finde dig selv en dag har brug for mere end hvad HostGator tilbyder. Du søger muligvis at opgradere, men den næste plan indeholder ikke de ønskede funktioner. I så fald er det rimeligt, at du finder de funktioner, du har brug for et andet sted.

prissætningen giver ikke mening længere

for eksempel kan en anden udbyder tilbyde de samme funktioner til en lavere pris. I så fald sparer du mere, hvis du skifter. Det er kun, hvis din nye hosting kan levere det samme serviceniveau, du får fra HostGator eller bedre.

du har reduceret dine behov

har du knust nogle tal og regnede med, at du ikke har brug for meget af planen tilbud? Ikke alle hjemmesider har brug for en betalt hostingudbyder, især hvis du kun opretholder en som en hobby.

du får muligvis ikke nok besøgende, for eksempel til at retfærdiggøre betaling for en hostingplan og et domæne. God ting, at der er gratis hosting sites, som f.eks. Disse vil tillade dig at fortsætte med at opretholde en hjemmeside uden at betale for noget.

du sletter din hjemmeside

nogle gange er den eneste grund til, at du vil annullere din tjeneste, at du ikke længere har brug for en hjemmeside. Dette betyder, at du ikke har brug for et domæne, hostingtjenester og sådan. Du bliver nødt til at annullere alle disse; ellers vil du fortsætte med at betale for tjenester, du ikke bruger længere.

du har haft en dårlig oplevelse

hver hostingudbyder laver fejl. Stadig, hvis din nuværende fortsætter med at gøre den ene efter den anden, er det et godt tegn på, at du skal skifte til en bedre. Bortset fra prisfastsættelsen skal du se på virksomhedens pålidelighed. Læs anmeldelser fra faktiske brugere, og kontroller, om de har de funktioner, du leder efter.

valg Host.ie

nu ved du, hvordan du annullerer HostGator-konti, det er tid til at vide, hvordan du vælger den bedste, der kan imødekomme dine nye behov. Tjek vores planer i dag og se, hvordan de kan gavne din hjemmeside. Hvis du har nogen bekymringer eller spørgsmål, tøv ikke med at kontakte os i dag.