Marketing strategier for Child Care Services

indførelse af en child care marketing strategi er ofte tænkt som en tidskrævende og dyr proces, pædagoger, ledere og direktører ofte kun ønsker at fokusere på 1 eller 2 gange om året …så klage, når intet synes at arbejde og ledige stillinger forblive!

for at holde din familie dagpleje service eller tidlig læring center levedygtig, tilmeldinger konsekvent, og på toppen af ‘tjenester til at besøge’ liste, når familier og plejere begynder den vigtige rejse på udkig efter børnepasning skal du indføre en løbende marketingstrategi, der har du regelmæssigt skiller sig ud fra mængden med en sund venteliste!

det bliver stadig mere udfordrende og ofte frustrerende for pædagoger og tjenester i den tidlige barndom at forblive fulde, når flere og flere Centre og hjemmebaserede dagplejetjenester oversvømmer vores samfund – især i mindre regionale og landdistrikter. Så er der de løbende omkostninger involveret, stadigt skiftende regler og forventninger og ofte overvældende papirarbejde for at blive afsluttet, før man selv tænker på forretnings-og marketingplaner. Men det kan gøres, og det behøver ikke at tage meget af din værdifulde tid…hvordan ved jeg det?

fordi jeg har været der, gjort det i både center og familie dagpleje erhverv altid med begrænset tid og et lille budget.

jeg siger ikke, det er nemt, men vi taler om din virksomhed. Ja, du elsker at arbejde med børn…men, du driver også en virksomhed, hvad enten det er som en eneste operatør, der driver en familiepleje hjemmefra eller et samfund eller et kommercielt langt dagpleje.

du skal konkurrere i dagens voksende tidlige år marked. Du skal skille dig ud. Du skal tydeligt vise, hvorfor du skal være forælder eller plejers første valg at besøge.

men det er bare starten – at få dem i døren er ikke nok, du skal sikre dig, at du får et indtryk, der ikke kun byder velkommen, men fylder en forsigtig forælder med tillid til, at deres barn vil høre hjemme og trives i dette rum, selvom de ikke kan være der med dem.

du har brug for en markedsføringsstrategi, der hjælper dig med at gøre dette…og holde bolden rullende dag efter dag. Slip bolden og de ledige stillinger og muligheden for negative mund til mund kommentarer spredning og såre din virksomhed begynder at vokse (jeg skal nok gå væk fra børnene mere for at hjælpe mig med at stoppe med at bruge disse play analogier!)

så hvordan gør du det så? Regelmæssige læsere af min blog ved, at jeg elsker at forenkle de opgaver, som undervisere ofte fortæller mig, er overvældende, så jeg har lavet en liste over strategier (med en simpel oversigt over, hvordan man bedst bruger hver enkelt) for at hjælpe dig i gang. Ikke alle passer naturligvis til din service eller personlige stil, men det er derfor, du vil oprette din egen ved hjælp af min gratis guide og marketingskabelon. Klik nedenfor for at hente det nu, så fortsæt med at læse for, hvordan du bruger det!

jeg vil gerne nævne, at ja, du bliver nødt til at investere lidt tid og penge lige nu, men belønningen vil være mange, når du har dit grundlæggende marketingsystem på plads og ved, hvordan du tilpasser det, når det er nødvendigt for at få den konsekvente og sunde indkomst fra tilmeldinger.

Sådan oprettes en marketingstrategi for børnepasning .

Brug den gratis marketingplanskabelon, du kan hente ved at klikke eller trykke på billedet ovenfor for at begynde at oprette din egen plan, når vi bevæger os gennem trin og strategier.

Identificer dit bedste målmarked & hvad de har brug for.

tænk på dit samfund og nuværende familier tilmeldt og bruge din tjeneste.

• Hvad er den gennemsnitlige aldersgruppe? Hvad er familiedynamikken?
• hvad er fordelingen og forholdet mellem arbejder v ikke arbejder v studere v skifteholdsarbejde forældre?
• Hvorfor har de brug for pleje?
• hvad værdsætter de?
• hvad er det gennemsnitlige indkomstniveau?
• har de en tendens til regelmæssigt at bruge 1-3 dage eller 5-7 dages pleje?
• overvej at undersøge nuværende servicebrugere for at få bedre indsigt.

Definer og skriv din servicefilosofi, mål og værdier ned.

for at tiltrække de medarbejdere og familier, der bedst passer til din service og derfor sandsynligvis vil hænge rundt og blive din mest positive tilhænger af andre – skal du først definere, hvad der er vigtigt for dig,

• Hvad vil du være kendt for?
• Hvad er det ved din særlige tjeneste, der adskiller dig fra andre, der får dig til at skille dig ud over de andre konkurrenter?

nu har du besvaret disse spørgsmål, skriv ned, hvordan du sørger for, at dine værdier og unikke salgsargumenter vises eller demonstreres hver eneste dag.

det er ikke nok bare at tale om, hvor god du er og de høje mål, du anser for vigtige…du skal sikkerhedskopiere disse påstande med hårde beviser…ikke kun for et par dage af året, når du gør en forfremmelse, men konsekvent hver dag, fordi når det kommer til markedsføring – hver handling tæller hver eneste dag.

Identificer din nuværende konkurrence

du driver en virksomhed – betyder ikke, at du ikke brænder for, hvad du gør, eller den tidlige læringstjeneste, du leverer, men i slutningen af dagen skal du betale regningerne, og du arbejder forbandet hårdt for at få det til at ske. Så aldrig, nogensinde føler sig skyldig om at tænke i form af din tjeneste bliver en virksomhed. Det kan være et godt forretningsmøde alle de værdier, du angiver som vigtige, og du er faktisk en professionel i den tidlige barndom – men det er stadig en forretning. Så til tider skal du tage sunhat af og sætte røntgen googles på i stedet.

hvilke tjenester er i øjeblikket i dit område?

• Hvad er det nuværende forhold mellem FDC, OOSHC, lejlighedsvis og lang dagpleje i dit område?
• hvad er det gennemsnitlige gebyr?
• hvad synes du, de klarer sig rigtig godt?
• hvad tror du gør dig anderledes end dem?
• hvad tilbyder de, som du ikke gør? Kunne du?
• hvad tror du, de kunne gøre bedre?
• Hvad er den gennemsnitlige aktuelle driftstid for tjenesterne i dit område?
• hvem ville du identificere som din topkonkurrent? Hvorfor?

Involver alle i den overordnede (og løbende) markedsføringsstrategi.

dette handler ikke kun om de undervisere, der arbejder i din tjeneste (hvis det i familiedagpleje heller ikke kun handler om dig!). En vellykket og konsekvent marketingstrategi, der bringer resultater for dig, afhænger i høj grad af, at alle, der er involveret i din tjeneste, er klare over marketinghandlingerne, adfærd, mål og arbejdskvalitetsforventninger.

har du overvejet følgende?

• hvilken følelse vil du have, at familier skal føle, når de går ind i din tjeneste? Har du klare forventninger til alt personale?
• hvordan ser dine haver og græsplæner ud? Er de godt vedligeholdt? Hvis du ikke holder op kan du leje en plæneklipper eller haven vedligeholdelse service til at komme hvert par uger i stedet?
• er dit plejeområde eller service rent og hygiejnisk? Hvis du finder det svært, kan du investere i en renere eller nogle tidsbesparende værktøjer som håndholdte vacumns?
• Hvordan sikrer du, at et barn (og deres forælder/plejer) føler en følelse af tilhørsforhold, sikkerhed og oplevelsen er generelt positiv? Hvilke skridt tager du omkring denne proces? Jeg har personligt altid delt en fotokollage og en kort historie med familier i slutningen af dagen, der beskriver nogle af de øjeblikke, som barnet virkelig syntes at nyde. Og jeg er overbevist om, at selv når man arbejder i et stort center med forskelligt personale på forskellige skift, skal alle forældre hilses velkommen med et par ord om deres barns dag hver dag. Der er ingen undskyldning, bare fordi det barn måske ikke er i dit værelse – det er hvad kommunikationsbøger og overleveringer er til, så brug dem. Jeg kan ikke understrege nok vigtigheden af, at disse små handlinger er konsekvente for at hjælpe med at styrke dit omdømme og hjælpe dig med at skille dig ud som en kvalitetsservice.
• Hvordan bliver potentielle tilmeldinger mødt eller givet oplysninger om din tjeneste? Hvis du har nogen, der arbejder i receptionen, er de klare på dine kundeserviceforventninger?
• hvem svarer på telefonerne, og hvad skal beskeden være? Ofte telefonerne er besvaret af undervisere, der arbejder på gulvet, fordi der er ingen er, men lad mig fortælle dig dette – at have en telefonsvarer opsætning med en klar og indbydende besked derefter returnere disse opkald så hurtigt som muligt er en langt bedre løsning end en normalt tid dårlig forælder høre telefonen sendes rundt for at komme til det rigtige teammedlem og børn skrigende eller græder i baggrunden (fordi ja, de vil altid ringe på den travle frokost og hviletider, fordi det er, når de får en chance for at bruge telefonen på egen hånd!!)
• hvis du arbejder hjemmefra har du diskuteret med din familie, hvordan du interagerer og kommunikerer med dig og dagplejebørn og forældre, når du arbejder?

Arbejd hårdt for at udvikle et brand, der omfatter din vision, mål og filosofi.

når du vil være fornavnet enhver potentiel ny tilmelding nævner, skal du have et genkendeligt ‘brand’. Dette er en strategi, der hjælper dig med at skille dig ud mere effektivt og også se mere professionel ud!

oprettelse af et brand hjælper med at opbygge dit omdømme, da det vil fremhæve de løfter, du har givet, og andre kunders oplevelser… så du bedre sørger for, at de matcher og er konsistente, fordi din troværdighed hurtigt bliver en del af dit brand!

så hvordan starter du processen med at opbygge et brand for dig selv? Jeg har fået et par ideer til dig nedenfor…

8 enkle måder at udvikle dit brand for en Child Care Marketing strategi.

1. Design et logo, der betyder noget for dig og afspejler din service (eller få ET gjort for dig online – steder som Fiverr tilbyder meget omkostningseffektive designtjenester). Jeg ville have min til at afspejle min kærlighed til udendørs leg og natur.
2. Brug dette logo på alt. Se yderligere nedenfor for faktiske promoveringsideer og mange måder, du kan få det logo og anerkendelse af dit brand derude!
3. Opret en tagline, der hjælper med at forklare dit formål, service og filosofi kortfattet og kan læses hurtigt. Hold det kort-vi vil ikke have en historie om dig her!
4. Vælg 2-3 Type skrifttyper, som du sigter mod at bruge på salgsfremmende og Kommunikationsmateriale hele tiden.
5. Vælg og hold dig til et grundlæggende farvetema – prøv at holde det til 3-4 farver højst.
6. tænk på måder, du kan injicere noget af din personlighed i dit brand (meget vigtigt for familie dagplejepædagoger!) Dette kan være gennem de nyhedsbreve eller kommunikationsværktøjer, du bruger, eller måske de billeder og skrifttyper, du vælger som en del af din brandskabelon.Hvilken besked Vil du sende hver gang du promoverer eller kommunikerer med andre?
7. Hold dig til en billedstil, der bliver synonymt med dit brand – måske tilføjer du altid dine brandfarver for at mærke billedet, eller måske bruger du altid fotos, ikke clipart. Du får ideen-tænk på måder, som nogen kan se på din tilføjelse, brochure eller kort og straks oprette forbindelse og vide, hvem du er.
8. gennemgå og evaluer altid, om dit image og brand er konsistent på tværs af alle marketingværktøjer – dit center eller hjemmeskiltning, logoer, firmanavn osv.

23 salgsfremmende strategier til at føje til din markedsføringsplan.

der er mange taktikker, du kan bruge til at hjælpe med at få dit brand derude og holde de nye tilmeldinger kommer ind. Nogle Du kan gøre året rundt, andre Du kan vælge at bruge på særlige fremme gange i løbet af året. Mit bedste tip (og det, der sparer dig tid og bekymrer dig om ledige stillinger i det lange løb) er at vælge et par fra hvert afsnit, der skal føjes til din marketingplan. Prøv dem over en bestemt tidsperiode, så kom tilbage og beslut om du vil beholde dem eller prøve noget nyt.

• åben/sjov eller temadage – annoncer lokalt og åbn dit center eller hjem på en helgedag i et par timer. Sørg for at formidle de freebies, du vil tilbyde, for at opmuntre familier til at deltage og deltage. Hold dem enkle som gratis børn, der ikke laver aktiviteter, måske en grill eller eftermiddag/morgen te, vandleg, lav dine egne slime-eller legeborde. Gør op ‘tasker’ for dem at tage hjem med nogle af dine reklamemateriale eller en ballon med logo på det fungerer også godt. Du kan normalt leje heliumcylindrene fra feststeder, eller jeg har også set dem købe i store V.
• Anbefalingskuponer – disse fungerer rigtig godt. Opret en simpel kupon, som nuværende familier kan uddele til venner som en henvisning til din tjeneste. Tilføj et incitament som en særlig aktivitetspakke til børnene, hvis de er glade for at tage et par til at uddele til dig.
• Kreative letlæselige visitkort, der viser dit brand – Jeg kan godt lide at sætte fotos af mit miljø på den ene side og kontaktoplysningerne på den anden. Tjek Moo for nogle gode muligheder for at oprette din egen!

• Design dine egne brochurer / plakater – de behøver ikke at være detaljerede, bare lyse og lette at læse. Prøv at medtage stor tekst, prikpunkter og masser af billeder for at gøre dem lette at læse for travle forældre.

Alison fra Play Adventures FDC delte, at hun har sikret sig de fleste af sine klienter siden åbningen af sin nye Familiedagpleje ved at placere information og flyer (se nedenfor) på sin personlige Facebook-side og derfra lokale venner, der deler den, samt udskrive den og forlade i den lokale butik, bibliotek og posthus.

jeg elsker, hvordan branding og logo springer ud på dig på disse visitkort og påberåber tanker om leg og sjov! Sørg for at stoppe ved Alisons hjemmeside for mere inspiration og legende ideer at prøve.

• tøj-få dit logo eller et brandimage og kontaktnummer trykt på regndragter, T-shirts og/eller hatte, som børnene kan bære for at give muligheder for synlighed, når de er på udflugter, eller de er bare ude med deres egen familie efter afhentning på plejedage. Jeg trykte også mit logo på drikkeflasker, jeg gav børnene som en del af tilmeldingspakken, som de elskede og bar overalt, når de var ude og omkring 😉

• brug onlinetjenester som Vistaprint til at oprette dine egne skilte og bannere. Dette kan være på vinyl for midlertidigt at hænge på dit hegn (jeg kunne godt lide denne mulighed, så jeg nemt kunne fjerne fra mit hjem efter behov), faste skilte og magnetiske bilskilte fungerer altid godt. Bare sørg for at have dem på din bil, når du parkerer i indkøbscenter og parker 😉

Janelle fra Curious by Nature FDC fortalte mig, at dette enkle magnetiske skilt på hendes bil har ført til, at folk banker på hendes dør for mere information, og disse familier er nu tilmeldt hendes service!

jeg havde også klistermærker lavet til mine informationspakkemapper (givet ud på skærme og samtaler) og Bar min calico taske med logo, når jeg tilfældigvis tog mine egne børn til parken eller handlede. Sørg for altid at have nogle visitkort på dig, fordi du bliver spurgt, og du vil komme på tværs som mere professionel, hvis du straks kan videregive kontaktoplysninger.

• Brevkassedråber-dette har altid fungeret bedst for mig, når jeg har brug for en målrettet forfremmelse på bestemte områder og tidspunkter af året. Du skal blot udskrive nogle af dine flyers eller brochurer, vælge det område, du ønsker at målrette og derefter strop på disse vandresko folk! Se efter legeredskaber i værfterne og andre tegn på børn, der bor i husene for at skære ned på papirspild.
• Send pressemeddelelser til lokale aviser og samfundsmagasiner re eventuelle undervisningspriser, nye initiativer, begivenheder eller samfundspartnerskaber, du vil fremhæve. Hold dem korte, fremhæv et par nøglepunkter og inkluder 1 eller 2 fotos i høj opløsning for at gøre offentliggørelse af dine oplysninger mere sandsynligt! De fleste papirer har en online e-mail-adresse, du kan bruge til at spare tid.
• lokalt forretningsnetværk-kom ud i samfundet og chat med lokale virksomheder om deres service og spørg, om de ville være parat til at efterlade et par flyers i deres butik, hvis du tager et par af deres og promoverer til dine nuværende familier. Du får også at vide mere om dit lokalsamfund, mens du hæver din profil.
• kontakt skoler, samfund og forældregrupper for at se, om du kan efterlade en brochure, nogle kort eller måske give en gratis tale om noget, der er relevant for børns udvikling og andre emner, der kan interessere eller være nyttige for forældre. Prøv at tilbyde noget af værdi til gengæld (snak, faktablad, pen) til samfundsannoncering i grupper osv.
• Opret en simpel hjemmeside eller i det mindste en destinationsside, så potentielle familier kan lære mere om dig og de tjenester, du tilbyder, før de skal hente telefonen. Sørg for at medtage kontaktoplysninger og masser af fotos af dit miljø og spille i aktion. Prøv ikke at være for ordrig, da de normalt har travlt, og de fleste mennesker Scanner hurtigt, når de lander på en hjemmeside.

Linda fra Sunshine and Puddles FDC har designet en enkel, men effektiv hjemmeside for at give potentielle og interesserede familier de oplysninger, de oftest søger efter. Og elsker du ikke bare hendes unikke arbejdsskjorter!? Sørg for at være et talepunkt og efterlade en stærk branderklæring om hendes engagement og kærlighed til udendørs, bush leg og læring når som helst ude og omkring. Enkle trin, der tilføjer en del af en smart marketing-og brandingstrategi!

• se på at uddanne dig selv om fordelene og værktøjerne ved online SEO – dette hjælper dig med at vise og vise oplysninger om din tjeneste, når folk søger. I denne digitale tidsalder skal du begynde at investere i at lære lidt mere om dette område, hvis du vil øge din marketingplan!
• eksperimenter med Facebook-annoncering, og hvordan du viser annoncer til dit perfekte publikum (mere om dette i et kommende blogindlæg).
• Opret en Facebook-virksomhedsside-du har brug for dette, hvis du vil køre annoncer på Facebook!

Janelle fra Curious by Nature FDC har oprettet en Facebook-virksomhedsside til at interagere med familier, andre undervisere og besvare nye tilmeldingsforespørgsler hurtigt og enkelt. Hun annoncerer også på lokale Facebook-sider. Fordi hun foretog en markedsanalyse, før hun åbnede sin familiedagpleje, var Janelle i stand til at identificere, at hendes Målområde er den nye forstad fyldt med unge familier, så mødrene og Bubs og Community-siderne på Facebook var bedst at fokusere på, når det kom til reklame.

Janelle delte også et fremragende pengebesparende tip til de undervisere, der endnu ikke har råd til at få trykt skjorter til børnene. Hun udskriver sit logo på overførsler, der kan stryges på et barns skjorte, som du ser på billederne nedenfor. De vil ikke vare så længe som en trykt skjorte, men det er en fantastisk måde at komme i gang, hvis du har et stramt budget!

“vi får kommentarer, der spænder fra, Har du trillinger, til hvilken gruppe er du med….eller fra en person, der kender familiens dagpleje, ” Åh du gør FDC!”

• Engager dig på Facebook og andre sociale medier– Forbind dig med lokale virksomheder og familieorienterede grupper – kom ikke bare ind og promover, Deltag i og besvar et spørgsmål her eller der, når du kan og blive et værdifuldt medlem. Du vil have folk til at huske dit navn!
• Forbind og netværk med lokale ejendomsmæglere – spørg, om de kan holde dine oplysninger registreret eller tilføje en brochure til deres velkomstpakke til nye huslejer eller huskøbere. Grib de familier, der bare er nye i området!
• Tilbyd gratis samfundsværksteder præsenteret af undervisere til forældre til tider, der passer til arbejdende og ikke-arbejdende forældre. Sørg for, at du har velkomst-og tilmeldingssæt til rådighed.
• besøg lokale markeder og bil boot salg – oprette en leg plads til børn, tilføje nogle balloner til at give væk og være parat til at chatte, spille og uddele en hel masse promo materialer til interesserede forældre!Du kan også oprette noget meget lignende som en skærm på community events.
• Saml positiv Feedback-sørg for at oprette et system til regelmæssigt at søge og indsamle tilbud og anden feedback, som du kan genbruge i reklamemateriale, pressemeddelelser og annoncer.
• Design og bestil personlige kuglepenne med dit logo og et kontaktnummer – uddel dem til venner, familie og forældre, og jeg forlod også mine ‘ved et uheld’ et par forskellige steder. Krus, kopper og drikkeflasker gør gode gaver til familier!

• Doner nye bøger til lokale biblioteker, lægeroperationer, tandlæger, børnelæger, frisører – hvor som helst børn kan være i et venteværelse eller have et legeplads!Sørg for at tilføje et klistermærke inde i forsiden med en ‘doneret af familiens dagpleje’ sammen med byen og et kontaktnummer.
• Tilføj en ‘virtuel tur’ mulighed på din hjemmeside, hvis du har en, så potentielle forældre kan kigge ind i dørene og alt hvad du har at tilbyde – dette giver dig en fordel i forhold til de tjenester, der skal planlægge en aftale, før de kan se inde.
• overvej at optage nogle korte, men virkelige videoudsagn fra andre familier for at hjælpe med at fremhæve årsagerne til, at din tidlige læringstjeneste er den, du skal besøge – bare med et stabilt hold på en mobiltelefon er nok! Del dem på din hjemmeside og sociale medier sider.

PYH…jeg har mere, men det burde holde dig travlt som udgangspunkt!!

nu før du begynder at fortælle mig, at du ikke har tid til at gøre alt det ovenstående, tag et skridt tilbage, læs igennem igen og vælg 3 Du tror du kunne begynde at arbejde på næste uge…så bygg derfra. Du kender din tidlige læringstjeneste bedst, du kender budgettet, aktuelle færdigheder og tid, du skal arbejde med, så du holder kortene i øjeblikket…hvilke vil du spille?

hvis du aldrig har tænkt på faktisk at sætte ‘reklame og fremme’ handlinger du gør i en faktisk gennemtænkt marketing plan jeg virkelig opfordre dig til at give det en chance og se disse ledige stillinger og udfylde og forblive fyldt hele året.

Hent og udskriv min marketing checkliste og plan skabelon nedenfor for at gøre processen hurtigere og nemmere.

føler du dig bemyndiget til at begynde at blive proaktiv med din markedsføring og igen skabe en stabil indkomst? Lad os gøre dette bemyndigede Ed ‘ s!

sørg for at stoppe ved vores Facebook-fællesskab og dele billeder af dine kampagner i aktion for at hjælpe inspirere andre tidlige barndom pædagoger ligesom dig!