nu har du uden tvivl set billederne af de episke vandrutschebaner, der løber ned ad en klippe og leverer dig lige ind i Middelhavet. Travel + Leisure udnævnte endda diaset til en af verdens skøreste, da billederne begyndte at cirkulere tilbage i 2012. Diasene er ægte, og de er placeret på Citta del Mare Hotel Village i provinsen Palermo, Sicilien. Og hvis du allerede har opdaget det og læst Citta Del Mares anmeldelser på TripAdvisor, undrer du dig måske over, om lysbillederne faktisk er det værd.
jeg spekulerede på det samme og satte det til vores Facebook-samfund. Med et rungende ja, jeg reserverede min sidste nat på Sicilien på Citt Kristian Del Mare for at tjekke situationen for mig selv. Jeg må indrømme, at lysbillederne er meget sjove og værd at udholde resten af den frustrerende oplevelse på dette feriested.
lysbillederne og poolen
lysbillederne er den bedste del af Citta del Mare Sicilien, men de er mindre end de berygtede luftfotos får dem til at se ud. Vi opholdt sig midt i ugen og saligt kun måtte dele dias med to små drenge. Der er kun to dias, og du kan ikke rigtig bare hænge ud i puljerne mellem diasene, fordi de er små. Jeg vil ikke være her, når det er travlt, fordi det kunne blive for pakket til virkelig at nyde.
selvom diasene ikke er helt så store som de ser på billeder, troede jeg, at de faktisk var den perfekte størrelse. Disse dias er arbejde! Du kan komme ind fra første eller andet niveau. Ellers svømmer du efter hvert dias over de små puljer, klatrer op ad stigen til den næste og gentager hele vejen, indtil du skyder ud i Middelhavet.
Kravl tilbage op ad en stige fra havet og derefter klatre op ad trappen hele vejen tilbage til toppen. Vi gjorde lysbillederne fire fulde gange og et par gange fra andet niveau.
Vær opmærksom på, at diasene lukker for riposa (Italiens siesta – tid) fra 12:30pm-4pm. De er åbne 9am – 12: 30pm og 4pm – 6pm.
der er også en olympisk størrelse svømmebassin placeret på en anden del af feriestedet, og der var mennesker både svømning omgange og spille.
klubkortet
en af de vigtigste ting at forstå, som jeg ærligt talt stadig er forvirret over, er Citt Kristian del Mares klubkort. Du kan ikke spise, drikke eller købe noget på feriestedet med kontanter eller et kreditkort. Klubkortet er obligatorisk, og de opkræver betaling ved check-in for det. Jeg betalte kr 20, og jeg fik et andet svar fra hver medarbejder, som jeg spurgte om, hvad jeg faktisk betalte for. Det ser ud til, at poolen, rutsjebaner og aktiviteter faktisk ikke er gratis for gæster, og det er, hvad kortets “omkostninger” er til.
i receptionen kan du lægge penge på dit kort og bruge det til at købe drinks og snacks i barerne omkring resortet. Enhver kredit, du har tilbage på kortet, refunderes ved udtjekning.
hvis du valgte helpension, da du reserverede dit værelse, stryger du også kortet for at få adgang til buffeten til morgenmad, frokost og middag.
restauranten
Hotel Citt Kurt Del Mare ligger midt i ingenting i provinsen Palermo. Den nærmeste by er Terrasini, som ligger 7 kilometer væk fra hotellets landsby. Det er fint, hvis du lejer en bil for at komme rundt på Sicilien, men hvis du bruger offentlig transport, sidder du fast med Citta del Mares restaurant.
der er kun en restaurant, og afhængigt af hvilken type reservation du har foretaget, har du alle dine måltider inkluderet (helpension), eller du skal købe måltider (halvpension). Vi boede i et superior-værelse, som gav os adgang til en privat spiseplads i restauranten kaldet Belvedere. Buffetdelen af restauranten er på 7,50 pr. person pr. måltid og Belvedere på 12,50 pr. person pr.måltid.
vores booking var bed And breakfast mulighed, så vi købte middag og frokost, da der ikke var andre muligheder for måltider under vores ophold. Vi tog vores billet til restauranten og sad i en del af buffet, der blev adskilt med en skærm fra den større del af buffet. Det mindede mig om et krydstogtskib, da yderligere to personer straks sad med os ved vores bord i fire.
maden var bare okay. Forvent ikke nogen spektakulære sicilianske måltider på buffeten. Der var en række salater, varme retter, en meget lille citrusmousse til dessert og vin og vand på hanen. Jeg kunne ikke lide udvælgelsen, og en skål pasta med vodka sauce efterlod mig bare ikke tilfreds.
efter at vi havde spist ved buffeten, bemærkede vi Belvedere-sektionen, da gæsterne der sad der blev serveret måltider og havde flasker vin og vand på bordene. Tilbage i receptionen for omkring tiende gang i kun et par timer, da vi havde tjekket ind, fandt vi ud af, at vi faktisk havde betalt for Belvedere, men personalet ikke sæde os der.
frokost i Belvedere sektionen var absolut højere kvalitet end buffet vi havde haft til middag aftenen før. Maden serveres, og du har et udvalg af første og andet kursus samt en lille salatbuffet. Jeg havde en pasta med svampe, calamari og ristede kartofler. Jeg prøvede også Aubergine parmesan, grønne bønner og et brød med tomater bagt i det. Alt til frokost var lækkert, så det er værd at betale det ekstra par Euro for Belvedere.
værelset
Citta del Mares hjemmeside siger klart, at værelserne er enkle. Jeg var ikke forventer meget, og værelset var grundlæggende med en seng, skrivebord, tv, badeværelse og en balkon. Værelset var rent, men kunne desperat bruge nogle renovering. Mange af fliserne i badeværelset var revnet eller tilhugget, som var stuk på balkonen.
der er aircondition, men selv ved fuld eksplosion ved den koldeste temperatur syntes det bare at blæse varm luft. Ikke overraskende var sengen som at sove på en sten. Jeg tilbragte en ubehagelig nat med at kaste og dreje, mens jeg forsøgte at finde en måde at blive komfortabel på.
mest frustrerende var manglen på afsætningsmuligheder. Vi var nødt til at tage stikket ud af køleskabet for at oplade vores telefoner, da det var den eneste stikkontakt i soveværelset. Der var også en stikkontakt i badeværelset.
kundeservice
den værste del af denne udvej var kundeservice…eller mangel på. Det tog os bogstaveligt talt 45 minutter at tjekke ind, og jeg mener 45 minutter fra det tidspunkt, vi trådte op til skrivebordet og begyndte selve processen med at tjekke ind. Først receptionisten forsøgte at opkræve os den fulde sats, når vi havde forudbetalt online. Vi havde kun saldoen på klubkortet, som vi vidste skulle betales ved check-in.
deres system tillader heller ikke udvej at lave en regning og foretage en afgift på dit kreditkort. Efter receptionisten kørte gebyret for klubben kortet, hun derefter ønskede at individuelt opkræve os for de ekstra måltider og lufthavnstransport service vi reserveret.
hvis du er en international rejsende, kan du pådrage dig et servicegebyr kaldet et internationalt transaktionsgebyr, hver gang du bruger dit kredit-eller betalingskort i udlandet. Så kører flere afgifter betød, at vi ville betale et internationalt transaktionsgebyr pr.
vi var nødt til at argumentere, og til sidst kom en manager og tilføjede alt for at opkræve et gebyr på mit betalingskort. Det var latterligt.
jeg nævnte allerede, at vi ikke sad i Belvedere-sektionen til middag, som vi burde have været. Jeg tilbragte en anden 30 minutter skændes om dette med modtagelse og forsøger at finde ud af, om der var en prisforskel mellem de to forskellige områder af spisestuen. Der er: Belvedere er larve 5 mere end buffet. Jeg bad om refusion af prisforskellen og fik at vide nej, fordi “jeg spiste stadig middag.”Efter at have stået min jord, blev jeg endelig tilbudt en kredit på 5 kr. for hver af os at bruge i baren.
vi reserverede hotellets lufthavnstransport service, og det var en anden fiasko. Efter skændes om noget eller andet efter middagen (ærligt, vi var nødt til at klage over så meget, at vi ikke engang kan huske alle de spørgsmål), receptionisten bedt om at kontrollere, hvad tid vi ønskede lufthavnstransport til. Vi fortalte hende 3 pm på vores checkout dag, da vi checkede ind og havde modtaget en billet til overførslen. Receptionisten forklarede derefter, at hun havde markeret det forkerte tidspunkt på vores billet tidligere og ændret overførselstiden på sin liste.
da vi kom tilbage til værelset og dobbelt kontrolleret, så jeg, at vores carbon copy af billetten faktisk havde den rigtige tid, vi anmodede om det. Så hun havde tydeligvis forvekslet os med en anden gæst, og hun havde lige ændret en andens overførselstid på sin liste.
næste morgen nævnte vi dette til receptionen, så en anden ikke ville gå glip af deres overførsel til lufthavnen. Forestil dig vores rædsel, da vi opdagede, at vi ikke engang var i bogen!
for at gøre op for alle de ulemper, hotellet gav os en sen check-out, og vi var i stand til at bruge vores værelse lige indtil 3 pm, da vi rejste til lufthavnen.
dommen
placeringen er meget smuk og grunde er velholdt. Citta del Mare var fint for en nat og til at nyde vandrutschebaner for en eftermiddag før flyvende hjem. Vi ønsker ikke at tilbringe mere end en nat, og vi anbefaler at booke et ophold i løbet af ugen. Book et superior-værelse, og vælg Belvedere, hvis du planlægger at spise på resortet.
denne artikel indeholder tilknyttede links. Når du booker på Booking.com gennem vores affiliate partner site, vi tjener en lille provision uden ekstra omkostninger for dig.
elskede dette indlæg? Vi elsker, når du deler vores indhold! ~ Jen & Tim