foto af Cory på Unsplash
Følg disse coaching-trin med coaching-samtalespørgsmål for at hjælpe medarbejderne med at nå deres maksimale potentiale
Coaching-samtaler har magten til at tilskynde medarbejderne til at levere ekstraordinære resultater. Selvom en leder ikke har nogen erfaring med coaching, er der en simpel proces at have en coaching samtale, som alle kan følge i ethvert coaching scenario.
når en mulighed for coaching er identificeret, kan ledere bruge de fem trin i Coachingkonversationsmodellen Kurt fra Coachingklinikken Kurt til at hjælpe deres medarbejder med at bestemme de næste skridt, de skal tage. I 2018 blev disse trin revideret for at imødekomme moderne internationale standarder og tilpasse sig det øgede behov for coachingfærdigheder på dagens arbejdsplads. Den nye model hjælper ledere med at fremme handlinger og ansvarlighed i deres teams, samtidig med at det viser, at coaching ikke kun er et værktøj, som ledere trækker fra hylden, når det er “tid til at træne”.
her er en grundlæggende oversigt over trinene:
trin et: etablere fokus
det første trin i enhver coachingkonversation er at etablere fokus for den samtale. Dette sætter scenen for coaching samtaler, så der er et klart resultat identificeret, om samtalerne er to minutter eller to timer.
spørgsmål til Spørg: Hvad vil du gerne komme ud af denne samtale? Hvad er det egentlige problem, vi forsøger at diskutere?
Trin To: Opdag muligheder
når du har etableret fokus for din samtale, er det tid til at bruge gode opdagelsesspørgsmål eller kraftfulde åbne spørgsmål til at fremkalde ideer. Dette er brainstormingsfasen i samtalen, arbejder på at bestemme alle de muligheder, der er tilgængelige for at opnå et resultat af samtalen. At bruge lidt tid i dette trin giver mulighed for mange løsninger og ideer til overfladen—præcis hvad der er nødvendigt for at generere de bedste ideer til at nå målet.
spørgsmål at stille: Hvad er dine ideer til, hvordan man bedst kan nå dette mål? Hvad ellers?
trin tre: Fjern barrierer
i dette trin er manager-coachens rolle at tilskynde medarbejderen til at bestemme, hvad han eller hun synes er det bedste næste trin, bestemme, hvordan man sikrer de nødvendige ressourcer, og forstå, hvad der kan komme i vejen. At tænke på potentielle vejspærringer og hvordan man rydder dem hjælper medarbejderne med at tilpasse sig og fortsætte fremad, selv i lyset af udfordringer.
spørgsmål til Spørg: Hvad kan komme i vejen for dig at opnå dette? Hvordan kan du tilpasse eller reagere?
Trin Fire: Anerkend bevidsthed
dette trin handler om øget opmærksomhed, enten fra coachen eller coachee. Tilføjet som et” nyt “trin i 2018 er dette” aha ” – scenen, et stadium, hvor coachee gennem afhøringen i det foregående trin har opdaget muligheder, der måske aldrig er blevet overvejet før. Med denne nye bevidsthed er coachee derefter bedre positioneret til at bestemme handlinger, der skal træffes for at nå det identificerede mål.
spørgsmål til spørg: Hvordan har din tænkning ændret sig, da vi har opdaget nye muligheder? Hvad betyder dette for dig med hensyn til forskellige handlinger, du kan tage for at nå dit mål?
trin fem: Planlæg handlingen
efter at have fulgt de andre trin opretter manager-coach og medarbejder en handlingsplan med fokus på resultater i stedet for problemer. Dette giver begge deltagere mulighed for at dobbelttjekke deres forståelse og antagelser om, hvad der sker næste gang, og hjælper medarbejderen med at opdele projekter i håndterbare stykker.
sig: Tak for denne samtale i dag. Jeg er her for at støtte dig og ser frem til at se dig nå dine mål – lad os oprette en handlingsplan sammen for at sikre, at hvert trin i processen er håndterbart.
hvis du følger disse enkle trin, er coaching-samtaler med medarbejdere en replikerbar, effektiv proces i stedet for noget, der føles som en uoverstigelig udfordring. Fordelene for manager-coach og medarbejder er begge værd at bruge ekstra tid og kræfter på at diskutere muligheder og løsninger i stedet for at give svar på spørgsmål, som medarbejderen ofte allerede har svaret på.
