CITY of ROCHESTER ofte stillede spørgsmål

parkeringsbillet Ofte Stillede Spørgsmål vandregning Ofte Stillede Spørgsmål brugerprofil Ofte Stillede Spørgsmål

spørgsmål: vil en standardvurdering påvirke min kredit?
A: Ja, Domssager er tildelt et inkassobureau. Gælden fjernes dog fra din kredithistorik, så snart indkaldelsen af gælden er betalt fuldt ud.
spørgsmål: kan min bil holdes på City Auto Pund på grund af ubetalte parkeringsindkaldelser?
A: Ja. Et køretøj kan trækkes, hvis registranten har en eller flere stævninger i misligholdelsesdom.
spørgsmål: Kan City Auto Pund sælge mit køretøj?
A: Ja, City Auto Pund kan auktionere dit køretøj, hvis det ikke genvindes inden for 30 dage.
spørgsmål: Hvordan får jeg min bil frigivet fra City Auto Pound, hvis den holdes for ubetalte parkeringsindkaldelser?
A: gå til Parkeringsovertrædelsesbureauet på 42 South Avenue for at planlægge den eller de relevante høringer eller betale parkeringsbøder og sanktioner.

spørgsmål: hvordan opkræves jeg på min vandregning?
A: Det samlede beløb, der opkræves på vandregningen, er kombinationen af vandforbrugsafgiften og målerens basisafgift. Afgifter for vandforbrug er pr 1.000 ‘ s af gallon. Målerens basisladning bestemmes af målerens størrelse og er forholdsmæssigt af antallet af dage i faktureringsperioden.
spørgsmål: Hvor ofte bliver jeg faktureret for vandservice?
A: hvis størrelsen på din måler er 2″ i diameter eller mindre, faktureres du kvartalsvis for vandtjeneste. Hvis størrelsen på din vandmåler er over 2″ i diameter, faktureres du månedligt for vandtjeneste.For eventuelle faktureringsspørgsmål kan du ringe til Office of Customer Satisfaction, 24-timers kundeservice telefonnummer, på (585) 428-5990.
spørgsmål: hvordan vurderes forsinkede betalinger?
A: et forsinket gebyr vil blive vurderet, hvis en betaling ikke modtages af Bykasserer på den dato, der er angivet på regningen. Beløbet for forsinket betaling vil være 5% for kunder faktureret kvartalsvis og 2% for kunder faktureret månedligt.
spørgsmål: Hvor kan jeg få en tidsplan for vandhastigheder?
A: en tidsplan for vandhastigheder kan fås ved:
Rochester vand Bureau kontor for kundeservice
10 Feliks gade eller 945 Mt. Læs Boulevard
Rochester, NT 14608-1008 Rochester, NY 14606-2811
spørgsmål: Hvor ofte er måleraflæsninger planlagt?
A: Vandbureauet kræver en faktisk måleraflæsning hvert år. En tidsplan for måleraflæsningsdatoer for din rute kan fås ved at ringe (585) 428-5990. De første to numre på din konto er dit måleraflæsningsrutenummer.
spørgsmål: Hvornår har jeg brug for en endelig måleraflæsning?
A: Hvis du planlægger at sælge din ejendom, skal du huske at ringe (585) 428-5990 inden lukningen for at arrangere en endelig måleraflæsning.
spørgsmål: Hvad skal jeg gøre, hvis jeg synes, at min vandregning er for høj?
A: mest høj vandforbrug er forårsaget af uopdagede eller ignorerede lækager. For at finde ud af, hvor og hvordan man kontrollerer for lækager, bedes du kontakte (585) 428-5990.Hvis du ikke har haft en faktisk vandmåleraflæsning i fortiden 12 måneder, dette kan medføre en høj vandregning, da afgifterne ville være baseret på estimerede måleraflæsninger. For at planlægge en faktisk måleraflæsning, ring (585) 428-5990.
spørgsmål: Kan jeg betale min rent vandregning her?
A: Nej. Rent vand regninger udstedes af Rochester Pure farvande, en Monroe County agentur, for sanitære spildevand afgifter. For rent vand fakturerings-og betalingsoplysninger, ring (585) 760-7600.
spørgsmål: Hvordan ændrer jeg min faktureringsadresse?
A: for at ændre din faktureringsadresse, ring venligst (585) 428-5990.

spørgsmål: Skal jeg oprette en brugerprofil for at bruge eciborgen, Rochesters online borgerservicecenter?
A: Nej, oprettelsen af en brugerprofil er helt valgfri, imidlertid, mange funktioner såsom automatisk betaling og tilbagevendende eller planlagte betalinger kræver, at du opretter en profil for at kunne bruge disse tjenester.
spørgsmål: Hvorfor skal jeg oprette en brugerprofil?
A: oprettelse af en brugerprofil vil gøre fremtidige transaktioner udført via hjemmesiden hurtigere og lettere – oplysningerne i din brugerprofil vil blive brugt til at hjælpe personalet med at kontakte dig, hvis der er problemer med din betaling. Da dine oplysninger allerede er indtastet i din profil, behøver du ikke at indtaste dem igen ved efterfølgende betalinger foretaget fra din konto/profil.
spørgsmål: hvis min e-mail-adresse ændres, skal jeg oprette en ny brugerprofil?
A: Nej, bare log ind på din konto, og klik på fanen “Profil” i øverste overskrift, og du vil kunne foretage de nødvendige ændringer.

spørgsmål: er systemet trygt og sikkert?
A: Ja, borgerregningen & betalingsportal bruger mindst 128 bit SSL / TLS-kryptering. HTTPS i internetadressen og låseikonet i nederste højre hjørne af din internetsøgemaskine betyder denne sikkerhedsfunktion. Derudover gemmes dine kritiske oplysninger også i et fuldt krypteret format.

spørgsmål: er der særlige computerkrav for at deltage?
A: din pc-internetsøgemaskine skal understøtte 128 bit SSL/TLS 1.2-kryptering. Næsten alle moderne internetbrugere understøtter denne sikkerhedsfunktion. Derudover skal din internetudbyder være relativt opdateret. Hvis vores system registrerer, at din bro.ser ikke understøttes, vil du modtage en gul advarselsbjælke øverst på siden, og du vil derefter kunne se en liste over understøttede bro. Serere og versioner. Derudover: for at foretage betalinger mod en regning kræver vi, at du angiver en gyldig e-mail-adresse, som er nødvendig for at sende dig en elektronisk kopi af din kvittering.

Sp: kan jeg annullere en transaktion, når jeg har modtaget en bekræftelse?
A: når din transaktion er indsendt, kan du ikke annullere den.

K: Hvad hvis jeg ikke vil udlevere mine bankoplysninger?
A: hver gang du sender en papircheck, har mange mennesker adgang til dine bankoplysninger. EFT-transaktioner sker elektronisk mellem finansielle institutioner, så dine bank-og personlige oplysninger faktisk er mere sikre, når du bruger EFT.