otázka
když se pokusím provést aktualizaci okna, neprojde a zobrazí mi kód chybové zprávy: 80073701
vyřešeno odpovědi
problém nastane, že „windows update error 80073701“ kvůli aktualizaci Service pack 1 není správně nainstalován nebo poškozen, aby se tento problém vyřešil muset provést níže uvedené kroky metody. Prosím, postupujte podle všech kroků jeden po druhém.
kroky
zkuste resetovat součásti Windows update a zkontrolujte, zda jste schopni nastavení. Můžete resetovat součásti Windows update odkazem na článek:
jak resetujete součásti Windows Update? http://support.microsoft.com/kb/971058/en-us
„jak řešit a opravit Windows Update nebo Microsoft Update, když jste pravidelně k dispozici aktualizace“ http://support.microsoft.com/kb/910339
1. Spusťte nástroj připravenost na aktualizaci počítače.
Windows 7 32-bit
Windows 7 64-bit
2. Spusťte příkazový řádek s právy správce a zadejte příkaz sfc / scannow a stiskněte klávesu enter.
3. Ihned po dokončení sfc spusťte nástroj připravenost na aktualizaci počítače ještě jednou.
Poznámka: Toto je vzácná příležitost, kdy objevíme web společnosti Microsoft, který skutečně opravuje problém vysvětlený na stránce! Tak neobvyklé, vlastně, toto by mohl být první příklad, který si pamatuji. Zde je hypertextový odkaz na můj zdroj: http://support.microsoft.com/kb/2700530
řešení 1
proveďte software nástroje připravenosti na aktualizaci systému (checksur.exe) spuštění nástroje připravenosti na aktualizaci počítače a instalace SP1,
postupujte takto:
návštěva: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID = 44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f
klikněte na Stáhnout.
- jakmile obrazovka stahování vypadá, klikněte na Otevřít. Zatímco se zobrazí samostatný instalační program Windows Update, klikněte na Ano.
ihned po dokončení instalace klikněte na Zavřít.
klikněte na tlačítko Start, do vyhledávacího pole zadejte cmd a poté klikněte na cmd.exe. - do příkazového řádku zadejte příkaz sfc / scannow a stiskněte klávesu ENTER. Po dokončení skenování projděte tlačítko Start,
- poté do vyhledávacího pole zadejte Windows Update Stand alone Installer a poté klikněte na Windows Update Standalone Installer.
- klikněte na Ano, poté po dokončení instalace klikněte na Zavřít.
- v okamžiku, kdy je skenování provedeno, zkuste nainstalovat SP1 ještě jednou.
v případě, že se vám to nepodaří při instalaci SP1, podívejte se na řešení 2.
řešení 2
odstranění jazykových balíčků
odstranění zřídka používaných jazykových balíčků může tento problém vyřešit. Chcete-li to provést, postupujte podle těchto kroků:
- klikněte na Start a poté na Ovládací panely.
- klikněte na Hodiny, Jazyk a oblast.
- pod regionálním a jazykem klikněte na Instalovat nebo odinstalovat jazyky.
- v okně instalovat nebo odinstalovat jazyky , které chcete zobrazit, klikněte na Odinstalovat jazyky.
- Vyberte nainstalované jazyky, které nepoužíváte, a poté klikněte na další.
- ihned po dokončení odinstalace zkuste nainstalovat SP1 ještě jednou. Pokud se při instalaci SP1 stále vyskytne chyba, přejděte na řešení 3.
Řešení 3
postupujte podle níže uvedených metod a proveďte aktualizaci:
zavřete všechny spuštěné programy.
vložte disk DVD se systémem Windows 7 do jednotky DVD počítače.
v okně Nastavení klikněte na Instalovat nyní. Poznámka: Pokud systém Windows nerozpozná disk DVD okamžitě, postupujte podle těchto kroků
:
- klikněte na tlačítko Start a poté zadejte jednotku:\setup.exe v poli Start Search. Poznámka: konkrétní jednotka může být písmeno jednotky jednotky DVD vašeho počítače.
- uvnitř záznamu softwarových programů klikněte na Nastavení.exe.
- v okně Nastavení klikněte na Instalovat nyní.
- klikněte na Přejít online a objevte nejnovější aktualizace pro instalaci (doporučeno).
- Zadejte klíč CD, pokud budete vyzváni k tomu.
- vyberte operační systém na stránce Instalace systému Windows, kterou chcete aktualizovat
- kliknutím na Ano přijmete podmínky Licence softwaru společnosti Microsoft.
- o jakou instalaci máte zájem? displej, klikněte na Upgrade.
- po dokončení instalace restartujte počítač.
- po dokončení aktualizace inplace se pokuste nainstalovat Service Pack 1 Ještě jednou.