v zákulisí s Clay Collins

Ezra: v zákulisí zde na převedené 2015 s mužem sám, Clay „tygr“ Collins. Jsem teď jako marketingový fanoušek. Ten chlap krmí lidi. Nikdo nekrmí lidi. Právě jsi udělal prezentaci, která mi vyrazila dech. Opravdu věřím, že příštích pět let našeho průmyslu se spoléhá na marketing behaviorální reakce, takže marketing lidem na základě chování, které dělají. To je něco, co jsme svázali spolu s malými párátky a kolíčky na prádlo, pomocí Zapiera a podobných věcí. To, co jste právě odhalili, mi vyrazilo dech. Vím, že to ještě není venku, ale mohl byste si jen trochu promluvit o tom, co to je a co to dělá?

Jíl: Jo. Jo, rozhodně. Takže první, co jsme odhalili, což je podle mě opravdu významné, je SplitTester.com věříme, že to vyjde v prosinci. A chceme poskytnout podnikové úrovni rozdělení testování, s použitím nejlepší matematiky k dispozici.

Ezra: Sedm set babek měsíčně za můj optimalizační kurz, víš?

Clay: takže to bude zcela zdarma, bude to konkurenceschopné s jakýmkoli produktem, který používáte, a opravdu chceme demokratizovat přístup k split testování. Opravdu si myslíme, že základním základem vědeckého marketingu je schopnost provádět rozdělené testy.

Ezra: Absolutně.

Clay: a přesto je většina dělených testovacích nástrojů ceněna na úrovni, kde to prostě není přístupné.

Ezra: že většina podniků prostě nemůže dovolit.

Jíl: Vpravo. A tak cíl s tímto produktem, s SplitTester.com, chceme, aby více podniků spustilo svůj první split test s tímto nástrojem než s jakýmkoli jiným nástrojem. A to je součástí našeho poslání odhalit tento druh myšlení širšímu světu a širšímu Společenství.

Ezra: pojďme uvolnit cenu.

Clay: Jo, je to zcela zdarma.

Ezra: zdarma split testování pro vaše podnikání. A jen se dívám na malé screenshoty a tak, vypadá to, že je to lepší nástroj … ještě jsem to nepoužil. Nemůžu se dočkat, až to použiju … než to, za co teď platíte na trhu. Ale z toho nejsem nadšený. Dobře, rozdělené testy, to je v pohodě. Všichni víme o rozdělení testování. Fajn, je to vzrušující. Nicméně, tady je větší hra. Je tu něco, co je na vyšší úrovni, než o čem většina lidí mluví, že jste vyvinuli, že vyjde v beta verzi. Ještě o tom nemluvíme? Jsem tady na pokličku, víš?

Clay: můžeme o tom trochu mluvit.

Ezra: mohu také počkat, až to uvolním.

Clay: dobře, jo. Takže uvolňujeme marketingové velitelské centrum. Jméno jsme zatím nezveřejnili. Věříme však, že marketingová automatizace by měla existovat na každé úrovni vašeho marketingového zásobníku a že ve skutečnosti existuje úroveň nad tím, co většina lidí používá, kde by měla probíhat marketingová automatizace. Takže jsme vytvořili systém, kde můžete připojit jakékoli integrace, které používáte. Pokud používáte Infusionsoft, HelpSpot, GoToWebinar, Stripe, Zapier, jakékoli nástroje, které používáte, můžete je připojit k naší otevřené platformě pro automatizaci marketingu, tomuto marketingovému velitelskému centru, tomuto rozbočovači, který spojuje vše a že můžete vytvářet pravidla. A tak řekněme, že někdo navštěvuje 30 minut nebo více vašeho webináře, sleduje více než polovinu vašeho prodejního videa a pak jde na vaši cenovou stránku, ale nekoupí. To je vysoce kvalifikovaná stopa. Takže to, co bychom udělali, je, že bychom automaticky směrovali, které vedou přímo k Salesforce, a možná ping někoho ve Slacku, abychom jim dali vědět.

Ezra: a to je velký problém, který dnes jako obchodníci máme, je to, že všechny tyto samostatné platformy, které používáme, mají datové sady, které spolu nemohou komunikovat. Takže to, co dělá, je vzít data z Wistia, z GoToWebinar, z Shopify, tahat je dovnitř. Možná ne Shopify, ale v určitém okamžiku, pravděpodobně.

jíl: ale ne. Stavíme do toho Shopify, jo.

Ezra: A umožňuje vám to použít společně k vytváření komunikace se svými zákazníky na základě jejich chování, které posune váš marketing na další úroveň. A nebudu to video zveřejňovat, dokud nebude hotové, protože tam vložím svůj partnerský odkaz a udělám o tom webinář, protože ho okamžitě začneme používat. Právě teď máme pět nebo šest nástrojů. Máme vlastní API, se kterými pracujeme, aby se to stalo. Takhle se dělá byznys. Komunikujete s lidmi tam, kde jsou, na základě toho, co udělali. Pokud komunikujete se všemi stejným způsobem, nejste zdaleka tak efektivní, jak můžete, a pravděpodobně nebudete schopni efektivně inzerovat. To nám vlastně umožňuje zvýšit naši frontendovou reklamu, protože máme větší schopnost komunikovat s lidmi na základě toho, co udělali. Je to neuvěřitelné. Je to opravdu jednoduché. Není to tak jednoduché, ale je to jednoduché, přesto ne. Víš, co myslím?

Clay: je to opravdu velké a je to mnohem víc než jen jednoduchý motor pravidel. Bude to dělat všechny druhy různých věcí, jako je zálohování olova. Všechno, co přijde, budeme sledovat. Za placená média utratíme 350 tisíc měsíčně, takže pokud nám GoToWebinar půjde dolů i na den –

Ezra: v háji.

Clay: – to nás stojí tisíce dolarů.

Ezra: to je hodně peněz. Jo.

jíl: Takže to bude dělat věci, jako když vás upozorní, že služba jde dolů, řekne vám, že vám řekne, kdy se služba vrátí nahoru, proplacení všech potenciálních zákazníků, e-mailem vám CSV se všemi vodiči, které byly zachyceny, když byly dole, a když se GoToWebinar vrátí nahoru, pošle je zpět. Takže to dělá spoustu věcí na této úrovni. Také si myslíme, že je tu příležitost a něco, co budeme poskytovat, je automatické vedení bodování. Takže pozorujeme signály napříč všemi vašimi různými marketingovými nástroji, takže si můžeme všimnout korelace. Pokud někdo v Shopify něco dělá a poté navštíví určitou sadu stránek a poté otevře určitou sadu e-mailů, všimneme si korelace mezi tímto a nákupním chováním. A pak můžeme prediktivně modelovat, kdo je pravděpodobnější, že si koupí, takže je můžete zavolat na telefon.

Ezra: kdo je nejlepší zákazníci? Kdo asi koupí? Místo sekvencí založených na tom, co nyní víte o svém vedení ze všech těchto platforem. Je to geniální.

Clay: a opravdu, náš přístup zde není, že chceme být nejlepší ve všem. Nechceme být AWeber. Nechceme být infuzní. Nechceme vám posílat e-maily. Chceme, abyste zapojili vše, co chcete použít. Myslíme si, že na jednom extrému je spousta do-it-yourself služeb nebo do-it-all služeb, které chtějí dělat marketingovou automatizaci, vstupní stránky, váš partnerský program, Váš nákupní košík.

Ezra: a nedělají nic dobře. Je to legrační. Můj přítel mi dnes poslal e-mail a je jako, “ co si myslíte o této službě přes Shopify?“A já na to jdu a je to jako,“ děláme affiliate management, děláme e-maily a děláme všechny tyto věci.“A já na to:“ vole, důvod, proč chcete Shopify, je ten, že obchodují lépe než kdokoli jiný, a pak můžete připojit nejlepší nástroje pro automatizaci a marketing třetích stran na nejlepší obchodní platformu, která existuje.“Takže nechcete all-in-one.

jíl: Všimli jsme si tedy tohoto posunu z platformy all-in-one do světa, kde je Stripe ve skutečnosti lepší v platbách než kdokoli jiný, kde je CAKE lepší v affiliate programech než kdokoli jiný, kde Shopify je lepší v obchodě než kdokoli jiný, kde Google Analytics je lepší v analytice než kdokoli jiný, nebo možná Mixpanel, v závislosti na tom, co děláte. Ale existují všechna tato nejlepší řešení plemene a já vám zaručuji, že pro každou platformu all-in-one, která existuje, existují další společnosti, které se skládají z 20 chlápků –

Ezra: nebo tři popáleniny na gauči.

jíl: – kluci a holky, kteří dělají lepší bodové řešení právě pro to, než platforma all-in-one. A nechceme, abyste si museli vybrat mezi integrovaným řešením a použitím nejlepšího řešení. Chceme, aby to všechno dohromady v hub.

Ezra: a to je opravdu dobrá lekce, o které často mluvíme na tomto blogu, které dělají něco lepšího než všichni ostatní. Zjistěte, co je to jedna věc, co váš produkt dělá, co vaše podnikání dělá, to je lepší než všichni a zaměřte na to svůj marketing, vaše poselství a komunikaci. Děláte to opravdu, opravdu dobře. Jsi zdaleka nejlepší ve svém oboru. Dostávám nabídky na propagaci všech těchto dalších produktů. Nebudu to dělat, protože myslím, jsem LeadPages diehard sám od začátku. Ale taky si myslím, že vás to zajímá. Děláš dobré věci. Všichni tady jsou šťastní. Chodím na tyto akce. Lidé jsou nešťastní. Tak to prostě je. Všichni se dobře bavíte.

Tracy, kterou uvidíte také na blogu, ale pravděpodobně jste ji už viděli, je úžasná. Jsem opravdu ohromen tím, co děláte. Nemůžu se dočkat, až to vyjde najevo. Mohlo by to být už v době, kdy video vyjde. Clay Collins, „tygr,“ děkuji, že jste přišel.

Clay: vole, děkuji, Ezro.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.