Staňte se Freelancerem odolným proti recesi: rozhovor se spisovatelem a obchodním trenérem Carol Tice

Carol Tice je obchodní trenér na volné noze, spisovatel na volné noze, kniha ghostwriter a blogger. Vášnivý pomáhat spisovatelům na volné noze růst jejich kariéry (zejména v těžkých ekonomických dobách!) nedávno vydala svou novou bezplatnou e-knihu the recession-Proof Freelancer. Povídali jsme si s Carol o důležitosti otáčení vašeho podnikání, abyste přežili ekonomické změny, proč se nezávislí pracovníci musí uvádět na trh, a více. Přečtěte si náš rozhovor s ní níže, a navštivte její web Vydělávejte na živobytí psaním.

začněme se základy. Jak jste se dostal do psaní na volné noze?

dostal jsem se do psaní na volné noze z psaní písní. Byl jsem hladovějící skladatel v klubech v L. a. v 80. letech, a já nejsem chodit s někým sám nebo tak něco. Ale pak jsem vstoupil do soutěže o esej a vyhrál a zaplatili mi 200 dolarů a nikdy jsem se neohlédl. Dal jsem pryč své nahrávací zařízení. Říkal jsem si: „tohle nebudu potřebovat.“Našel jsem něco, co vám platí za psaní.

pak jsem vyhrál další soutěž a začal chodit na nějaké univerzitní rozšiřující kurzy o psaní článků a copywritingu, protože tehdy nebylo online učení. Pak jsem dostal dvě pracovní místa. Pět let jsem byl spisovatelem pro obchodní publikaci, která okouzlovala Maloobchod s domácími kutily. A pak jsem sedm let psal pro Puget Sound Business Journal tady v Seattlu. A pak mě vyhodili, když na konci roku 2005 přišel do města Nový redaktor a od té doby jsem na volné noze.

jak jste se tedy vyvinuli z pouhého spisovatele na volné noze k budování firmy / značky jako “ nezávislého pracovníka odolného proti recesi?“

tímto procesem jsem nahradil svůj pracovní příjem. Když došlo k poklesu v roce 2008, vydělal jsem asi 60 tisíc dolarů. A během útlumu jsem postavil svůj příjem na šest čísel. Finanční sektor se rozplynul a byl to jaderný imploze celé naší ekonomiky. Pořád jsem si budoval příjmy.

chtěl jsem vidět, kolik bych mohl vydělat. Chtěl jsem vydělat šest čísel. Uvědomil jsem si, že bych mohl vydělat víc. Můj příjmový potenciál byl neomezený. Začal jsem být opravdu vážně o marketingu a ne vyšilovat, když jsem ztratil všechny své klienty jeden po druhém v průběhu asi 18 měsíce, a musel je všechny nahradit. Prostě jsem pokračoval.

měl jsem myšlení, které si myslím, že je myšlení, které k tomu potřebujete ,což je: „OK, to opravdu zničí mnoho lidí na volné noze psaní situací a tam bude spousta spadu a chaosu. A já budu výjimka z tohoto pravidla. Nepřijmu porážku. Nebudu se stočit do koule a plakat a být smutný a jít ‚ Ach ne, teď jsou věci špatné.““

můj přístup byl, že trh na volné noze je trilionový trh a já jsem jen jeden malý já, který chce vydělat sto tisíc. Myslím, že na to je místo. Myslím, že většina freelancerů takhle nepřemýšlí. Myslí si, že slyší všechny negativní zprávy a pak si myslí: „To se musí vztahovat na mě.“Ale nemusí to, pokud si nemyslíte, že to nemusí.

co byste tedy navrhli nezávislým pracovníkům, kteří vidí, že jejich podnikání právě teď zasáhne a kdo by mohl ztratit klienty?

Přemýšlejte o tom, pro koho jste psali a zda je to sektor,který bude pokračovat. Je to jen otázka marketingu ve výklencích, pro které normálně pracujete, a mít více lidí ví, že máte dostupnost — nebo se otočíte do nového výklenku, pokud je právě teď mrtvý.

drtivá většina nezávislých spisovatelů nedělá žádný marketing. Téměř nikdo se k tomu vlastně nechová jako k podnikání. Vím to jen od stovek trenérských studentů. Říkám: „řekněte mi, jak jste marketingovali a co jste dělali pro uvedení svého podnikání na trh, abychom mohli mluvit o tom, jak to optimalizovat.“A oni odpoví:“ víš, nikdy jsem to neudělal.“

obvykle říkají: „Ach, bývalý zaměstnavatel mě vzal zpět na volné noze a pak mě ostatní lidé odkázali. A je to tak nějak pryč a teď najednou to nefunguje.“Ale pomyslete na svůj oblíbený malý kamenný obchod, do kterého jdete. Čekali byste, že zůstanou v podnikání, kdyby nedělali žádný marketing? Pokud nikdy neměli prodej nebo e-mailem jejich seznam nebo sponzoroval komorní akci nebo nikdy nedostal ven v komunitě? Ne, čekal bys, že zavřou. Že? A Pro tebe je to stejné.

nejsme nijak odlišní. Ve skutečnosti musíte tohoto hlupáka prodávat, zvláště ve špatných časech. Opravdu nemůžete sedět na UpWork a ucházet se o práci, o kterou se uchází deset tisíc dalších lidí, a očekávat, že to opravdu uživí rodinu. Vaše šance budou stále nižší a nižší. Pokud jste v některé z těchto hromadných žádostí o zaměstnání, jste milion.

můj vtip je, že pokud tři miliony lidí propustí, milion z nich se rozhodne být spisovateli na volné noze. Dno trhu je zaplaveno novými rádoby lidmi, kteří jsou ochotni udělat něco za 15 dolarů. Nemají tušení, jak dlouho trvá dělat věci nebo kolik musíme zaplatit za sebe. Nevědí, co je to za matematiku. Takže nechcete být na spodním konci trhu, kde je mnoho hladovějících zbrusu nových lidí ochotných udělat cokoli. Musíte být ve světě hodnotných klientů.

jak tedy může spisovatel na volné noze lépe porozumět současné situaci a jak se v ní orientovat?

podívejte se, pro koho jste psali. A je to jen otázka toho konkrétního klienta, který právě teď vypadne a vyšiluje? A vy byste mohli prodávat mnohem více jako oni a získat více obchodů? Nebo je to situace, kdy je třeba se otočit a podívat se na jiná odvětví?

právě teď mám ve svém koučovacím programu jednoho studenta, který byl v cestovním copywritingu. A proto nemám rád, když jsou lidé jen v jednom výklenku. Líbí se mi, že lidé mají dva nebo tři, protože průmysl má cykly. Jdou nahoru a dolů. V poslední recesi, samozřejmě, finanční sektor a realitní sektor šel kámen mrtvý. Najednou. A pokud jste neměli nic jiného, pak jste měli spoustu problémů. Teď je to stejné. Pokud jste všichni v jedné malé oblasti, je to problém v poklesu. Protože potřebujete rozmanitost.

co byste řekli někomu, kdo se cítí nepříjemně nebo se obává, že připouští, že by mohl podnikání využít právě teď? Kdo by se mohl cítit trapně?

prostě to musíš udělat. Říkal jsem to lidem, než se to všechno stalo. Říkali, “ Ach ne, najednou jsem ztratil své kotevní klienty, tak co mám dělat?“Moje odpověď by byla,“ Hop na LinkedIn a říct, ‚ Hej, ocitám se s nečekaným volných několika týdnů zde.“Pokud někdo potřebuje X nebo Y nebo pokud jste copywriter, držte prodej kopírovacího balíčku. Viděl jsem lidi, jak to dělají velmi úspěšně. Potřebujete spustit produkt? Proveďte spouštěcí balíček, za který obvykle účtujete $5K, a nabídněte jej za $ 2500 prvním pěti lidem.

nemyslím si, že by lidé měli obecně snižovat své sazby nebo nabízet jejich pokles. Vidím lidi říkat, “ měl bych prostě jít ke svým klientům a nabídnout práci za méně peněz.“?“Ne, Bože, ne. Víš, ani se neptají a ty se jen snažíš snížit svůj plat? Ne a nikdy.

ale pokud máte otevřený čas, jednou z věcí, které s tím můžete udělat, je udělat něco se slevou ve velmi omezeném množství, které pro vás dostane nějaké příjmy. Je to způsob marketingu toho, co děláte, a vysvětlování lidem, jaké jsou vaše odborné znalosti. Opravdu myslím na příjmy, které se vzdáte jako marketingové náklady. Získáte nějaké nové klienty a oni chápou, že to byla jednorázová situace v této ceně. Doufejme, že se můžete vrátit k rozumným cenám poté, co pro ně uděláte jeden balíček.

považuji to za naprosto rutinní věci. Klienti přicházejí a odcházejí i v dobrých časech a lidé se najednou ocitnou s neočekávanou dostupností a dělají marketingové propagace, jako je oslovení všech ve své síti a informování, že by ocenili jejich doporučení právě teď, protože “ mám malou dostupnost, kterou jsem nečekal.“

musíte se pohodlně zeptat na to, co chcete od vesmíru. Pokud to chcete udělat, zejména v tomto druhu klimatu, kde se tempo změn, jak o tom mluvím v knize, jen zrychlí. Klienti vždy přicházeli a odcházeli a teď budou přicházet a odcházet rychleji.

na které online strategie se zaměřujete a co byste doporučili jiným spisovatelům na volné noze?

mít online stránky, kde vás lidé mohou najít jako klíčový krok na cestě k tomu, abyste byli funkční v recesi, protože potřebujete příchozí potenciální zákazníky. Nemůžete se soustředit pouze na odchozí marketing nebo budete velmi vyčerpaní. Potřebujete, aby vás někteří lidé vyhledali a našli vás při vyhledávání na LinkedIn nebo při hledání spisovatele ve svém městě, který dělá svůj konkrétní typ věcí a získává nějaké příchozí potenciální zákazníky.

a co branding? Mnoho profesionálů překročilo myšlenku jednoduše mít web. Myslíte si, že nezávislí pracovníci se musí stát značkami, aby byli úspěšní?

chci říci, že já osobně si myslím, že jsem opravdu sát na branding. Mám pět různých webových stránek, žádný z nich se navzájem netýká nebo je pojmenován podobně. Nejsem odborník na branding a navždy jsem si pohrával se svou značkou pro psaní na volné noze. A udělal jsem dobře, aniž bych byl opravdu super značkou ninja. Myslím, že jen opravdu jednoduché SEO, jako „jsem na volné noze spisovatel zdravotní péče v Atlantě,“ kde byste mohli najít na vyhledávání podle správného typu vyhlídky. Tak jsem v podstatě celý svůj byznys vybudoval v posledním útlumu.

tehdy jste ani nepotřebovali mezeru v oboru, protože byla méně konkurenceschopná online. Méně lidí mělo online přítomnost. A byl jsem jen “ spisovatel na volné noze v Seattlu.“Najal jsem si tři společnosti Fortune 500 v mém městě, které hledaly někoho místního, kdo by se mohl objevit na schůzce.

nyní si nemyslím, že to můžete udělat bez. Vím a mám studenty, kteří mají naprosto úžasné značky a jsou velmi zaměřeni na výklenek. Myslím, že nevýhodou právě teď je, že má tendenci být vše v jednom výklenku, což, jak jsem řekl, má své nevýhody v recesi.

myslím, že můžete mít jen základní“ já “ řeč, která je pro koho píšete a co děláte. A stále existuje spousta klientů, které s ním můžete najít. Nemáte komplex, pokud nemáte velké, sexy značky nebo „sexy“ název adresy URL. Šel jsem docela daleko na“ myname “ dot com, a znám spoustu dalších spisovatelů, kteří jsou na stejné lodi. Používají pouze své jméno ve své adrese URL a používají klíčová slova SEO ve svém sloganu, který sděluje, co dělají.

pokud nemáte velké, sexy značky právě teď, nepřestávejte marketing, protože si myslíte, že je třeba předělat vše, dokud nebudete mít sexy značky. Nečekejte, až se něco zlepší nebo udělá. Vždy být marketing. Číslo jedna věc je jen udržet marketing po celou dobu. Nikdy neříkej: „No, musím počkat na X nebo Y.“ to je největší chyba, kterou vidím.

nekupujte do mýtu, že naše webové stránky pro spisovatele jsou někdy hotové. Vyvíjejí dokumenty, které neustále aktualizujeme. S vaším webem tedy není „hotovo“.

máme tendenci myslet na obsah jako na dva typy: primárně pro sebe, jako op-eds a osobní eseje, nebo primárně pro ostatní, jako hlášené články. Jaký je váš názor na obsah, který se týká vašeho podnikání?

No, to je složitá otázka, protože jsem vybudoval průmysl na mém názoru o světě psaní na volné noze, a to je to, jak primárně vydělávám nyní. Pořád jsem na volné noze. Nikdy jsem nepřestal. Nebyl jsem jedním z těch lidí, kteří chtěli začít trénovat, protože nenáviděli to, co dělají. Jen jsem chtěl, aby spisovatelé přestali padat na podvody a psát pro mlýny obsahu.

na svém blogu dostávám své názory na to, co se děje v našem oboru. Obecně, v psaní esejů první osoby není mnoho peněz. Pokud nejste jedním z těch úspěšných lidí, jako Cheryl Strayed. Osobní psaní není běžná věc, na kterou se můžete spolehnout při placení účtů, na rozdíl od psaní pro firmy nebo psaní reportované žurnalistiky. To jsou dva velké kbelíky, kde jsou spolehlivé peníze, kterými můžete nakrmit svou rodinu.

a jak to vidíte nyní, se současným klimatem?

publikace během toho projdou jen obrovskou vlnou změn. Myslím, že mnoho odvětví tisku se bude ptát: „Proč stále tiskneme? Proč nejsme pouze digitální?“Myslím, že uvidíme zcela novou vlnu přechodu na digitální. Mám spoustu lidí, kteří nemohou překonat svůj smutek nad smrtí tisku. A pokud vám mohu pomoci rychle se z toho dostat a přejít k hledání nových digitálních publikací, které dobře platí, hodně to pomůže vaší kariéře.

musíte přijmout, že změna je jediná konstanta. Tištěné časopisy většinou odcházejí a peníze tíhnou k digitálnímu a digitální sazby rostou a byly celou dobu, co jsem na volné noze, od roku 2005. Věci jako vlastní publikace, firemní časopisy, obchodní časopisy jsou místo, kde peníze zůstávají.

takže je třeba se zamyslet nad tím, jaké publikace se tu prostě budou valit a zacílit na ně. Na obchodní straně, jen velká věc, kterou byste měli vědět, je, že pokud jste měli tento přístup „rád pomáhám malým sólovým preneurům začínajícím malinkým místním podnikům v mém městě,“ pochopte, že to bude hrozné, hrozné klienty právě teď.

nikdy nebyli naším klientem. Vždycky pro nás byli špatným klientem. Není dost velký na to, aby pro nás měl normální peníze. Ale teď z nich bude opravdu špatný klient. Budou se jen odlupovat.

větší je opravdu lepší v poklesu. Víš, Jamie Dimon právě říkal: „rozšíříme 150 miliard dolarů v úvěrových linkách našim bankovním zákazníkům, kteří jsou podniky.“A otázka, na kterou chcete odpovědět, je, kdo jsou tyto společnosti?

každý musí následovat peníze. Máme federální peníze, peníze na půjčky. Kdo jsou firmy, které jsou dostatečně velké a pohromadě natolik, že budou žádat o tu velkou půjčku a budou pokračovat v marketingu? Kdo jsou lidé dostatečně silní s hotovostními rezervami, které půjdou,“ pojďme teď udělat hodně marketingu a vzít podíl na trhu od slabších hráčů, kteří se budou všichni vyděsit a přestat dělat věci.“. Toto je naše příležitost ovládnout.“

musíte identifikovat vítěze. Každý musí pochopit, že v recesi to nejsou jen poražení. Existují vítězové a poražení. A Vaším úkolem je sledovat hromady peněz a přemýšlet, “ kdo jsou vítězové?“Každý, kdo dělá nějaký produkt nebo službu, která slouží opravdu bohatým lidem? Proplouvají skrz. Jako by se nic nestalo. Jsou bohatí. Mají zdroje. Stále berou soukromá letadla a jedou na soukromé ostrovy. A nákup tisíc dolarových kabelek a všeho, co ještě dělají. Kde budou peníze?

jaká průmyslová odvětví vzkvétají? Přemýšlejte o tom, jaké části ekonomiky stále probíhají. Kdo dostane peníze a nebo sedí na penězích kvůli krácení daně z příjmu právnických osob? Mnoho společností, bohužel, tyto peníze použilo na nákup vlastních akcií, které jsou nyní bezcenné. Ale někteří z nich seděli na těchto penězích a nyní je použijí. Jsou chytří. Budou ji používat, aby udrželi své zaměstnance a udrželi svůj marketing v chodu.

a můj další návrh je hledat společnosti, které provedly velké propouštění. Stačí sledovat ten vlak, kdo potřebuje volné noze. Protože všechny propustí a pak si řeknou: „kdo bude dělat tu práci?“Takže to je pro nás vždy příležitost. Takže přemýšlejte o tom, kde je naše příležitost, kde jsou peníze, jaká odvětví stále jdou? Sledujte stopu.

můžete objasnit rozdíl mezi komoditními a hodnotovými klienty?

mám pocit, že mnoho lidí nerozumí tomuto rozdílu, a to způsobuje, že jsou velmi chudí a ztrácejí spoustu času, protože když jste na práci a někdo je jako, „Chci, abys napsal čtyři příspěvky $15 o drby celebrit za hodinu,“ to je komoditní klient. Znám lidi, kteří to dělají. To je komoditní klient. Potřebují velký objem obsahu střední kvality. Kvalita není důležitá. Potřebují jen hodně obsahu, který mohou inzerovat, protože to je jejich obchodní model, který vydělává kliknutí na reklamu. Je to mizerný obchodní model, který moc nefunguje. A proto Vám nemohou moc zaplatit, protože vlastně tak trochu selhávají. Je to neúspěšný model. Komoditní klienti jsou takoví. Zadávají obsah loděnice. Je jim jedno, jak je to dobré, a chtějí jen rychlé a špinavé odpadky.

a ten prostor bude během recese tak hrozný. Protože ty podniky zkrachují ještě rychleji. Více lidí bude ochotno dělat ty nezdravé práce za méně.

musíte být ve světě hodnotných klientů. Úplně jiný vesmír. Prodávají skutečně úspěšné, komplexní, drahé produkty nebo služby ve 3D světě. A ne každý spisovatel mohl napsat svou věc. Hluboce chápou souvislost mezi tím, co píšete, a vyděláváním peněz. Jsou jako, “ pokud je tento obsah skvělý, vydělám více peněz. Takže musím znovu najmout nejlepšího spisovatele. Hoď na ně všechny peníze, co můžu.“

zde je typická konverzace, kterou máte s klientem s hodnotou. Ptáte se: „jaký je váš rozpočet na to? Co sis myslel, že za to Můžeš zaplatit?“Říkají“ ani jsme o tom nepřemýšleli. Mým problémem je získání správného spisovatele. Toto je situace s názvem vaší ceny.“To je klient, kterého hledáte. Jsou větší. Dělají pravidelný marketing. Mají probíhající měsíční práci pro vás. A chápou úzkou souvislost mezi tím, co po vás chtějí, a výsledkem, který dostávají.

Chcete-li to aplikovat na knihy ghostwriting, myslím, že to jsou všichni hodnotní klienti svým způsobem. Je důležité, aby kniha byla dobře napsaná a byla opravdu úspěšná při budování své autority a pomáhala jim získat další práci generálního ředitele nebo mluvit koncert nebo cokoli, co je jejich cílem pro knihu. Myslím, že pravděpodobně lidé, kteří visí kolem Gotham Ghostwriters, jsou pravděpodobně docela dobře zaměřeni na hodnotového klienta. A často ti klienti knih ghostwriting mají jinou kopii, jiný obsah, který chtějí, jako příspěvek Forbes, napsáno kolem toho.

takže existuje příležitost poskytnout hodnotu ghostwriting nad rámec velké investice, kterou je kniha? Prostřednictvím článků a dalšího online obsahu?

na Forbesu, na médiu, na LinkedIn atd. se nyní děje spousta autorit, jako je blogový příspěvek ghostwriting. Mnoho ředitelů a vedoucích myšlenek hledá někoho, kdo by jim to napsal. Takže pokud můžete napsat knihu nebo něco dlouhého, můžete určitě napsat 1000-slovní blogový příspěvek pod jejich jménem na médiu.

tak co bude dál?

pomáhá co nejvíce spisovatelů, Jak mohu pochopit, co se děje na trhu. Proto jsem se na dva a půl roku zamkl ve skříni pro tuto knihu a sám ji vydávám a nehledám vydavatele. Jen se snažím rychle sledovat tyto informace co největšímu počtu lidí, protože upřímně, znal jsem spisovatele na volné noze, kteří nakonec žili ve svých autech v 2009, 2010, a jsem jen křižák za spravedlivé odměny a léčbu spisovatelů. A chci, aby lidé pochopili, jak produktivně uvádět na trh, a že i přes to všechno můžete pokračovat v růstu svého podnikání. Pořád můžeš. Ale musíte se zavázat k tomu, že budete dělat marketing. Zaměřuji se na pomoc lidem s jejich kariérou na volné noze prostřednictvím finančních krizí.