role CIO prošla v posledním desetiletí transformací a přecházela z funkčního vůdce na vedoucího pracovníka, který radí organizační strategii prostřednictvím jejich porozumění technologii.
jak se pozice vyvíjela, tak i její význam pro organizační úspěch. Dnes každý podnik vyžaduje CIO, který může pomoci organizaci splnit její jedinečnou hodnotovou nabídku. Generální ředitelé a další vedoucí pracovníci hledají potenciální kandidáty, kteří dokážou porozumět jejich jedinečným organizačním potřebám, jejich zákazníkům a obchodním partnerům. To potvrzují i samotní CIO: podle průzkumu CIO z roku 2019 od účetní a poradenské firmy Grant Thornton se CIO musí „zaměřit na budování důvěry ve čtyřech oblastech: technologie, zákazník, ekosystém a zaměstnanec.“
vzhledem k tomu, že organizace usilující o obsazení role CIO mají mnohem přísnější požadavky na kandidáty. Podle výkonných konzultantů a náborářů CIO by tyto organizace měly zajistit, aby přišly s otázkami pohovoru CIO, které odpovídají důležitosti pozice.
CIO Role, odpovědnosti a klíčové dovednosti
CIO jsou odpovědné za dohled nad celou funkcí IT, která zahrnuje dodávání stabilních a spolehlivých technologických produktů, a to efektivním a nákladově efektivním způsobem, podle výkonných poradců, konzultantů pro správu a veteránů CIO. Jako vedoucí pracovníci C-suite mají také vedoucí role odpovědné za nábor, udržení a rozvoj zaměstnanců.
obvykle slouží jako poradci svých kolegů z C-suite a vedoucích obchodních linií, což jim pomáhá pochopit, jak využívat technologie k dosažení cílů. CIO také vyvíjejí plány, jak by nové technologické trendy mohly v budoucnu umožnit a ovlivnit jejich organizace.
CIO kariéra cesta
Chcete-li dosáhnout výše uvedeného, většina CIO jsou povinni mít zázemí v IT, stejně jako některé obchodní vzdělání nebo zkušenosti, náboráři řekl.
v současné době mohou CIO stále postupovat v řadách podnikového IT oddělení, ale měli by být také schopni prokázat, že mohou mluvit jazykem podnikání,a také jak využívali technologii k tomu, aby organizace mohla dosáhnout svých strategických cílů. Náboráři poznamenali, že je to, kolik CIO pokročilo ve své kariéře z nižších manažerských pozic na C-suite-úspěšným vedením vysoce viditelných projektů, které přinesly měřitelné obchodní výsledky.
vedení zapojené do procesu pohovoru CIO
s tak vysokými sázkami se do procesu náboru CIO investoval plný počet vedoucích podniků. Je běžné, že vedoucí pracovníci v rámci organizace se setkávají a pohovoří s kandidáty na CIO, řekl Paul Groce, partner a vedoucí Americas, vedoucí CIO a CTO angažmá v Leathwaite, globální firma s lidským kapitálem.
generální ředitelé, COOs a vedoucí pracovníci v oblasti lidských zdrojů jsou nejčastěji zapojeni do procesu pohovoru CIO, řekl Groce – a příležitostně členové představenstva.
CIO Interview Questions
Groce a další náboráři však uvedli, že mnoho vedoucích pracovníků nadále bojuje s hledáním nejlepších otázek na pohovor, které jim pomohou určit dovednosti a filozofie kandidáta a také to, zda se celkově hodí k organizaci.
zde několik odborníků sdílelo 20 nejlepších otázek, které by se organizace měly zeptat a proč.
1. Co považujete za hlavní prioritu CIO?
odpověď ukáže, zda existuje soulad mezi kandidátem a kandidátským profilem vyvinutým organizací, řekla Hillary Ross, senior partner, generální ředitel a vedoucí IT praxe v globální výkonné vyhledávací firmě WittKieffer.
2. Jak jste pomohl posunout byznys kupředu?
Groce radí CIO, aby „byli připraveni vyprávět příběh a jít do podrobností o tom, jak vy, jako vůdce technologie, fungujete v celé své profesní historii a byli schopni podporovat podnikání a učinit podnikání úspěšným využitím technologie, prosté a jednoduché.“
3. Jaká je vaše zkušenost s digitální transformací?
“ většina lidí si myslí, že je to marketing a sociální média a velká data,ale to je povrchní definice. To, na co se díváte, je, zda kandidát rozumí tomu, co znamená pro celé podnikání, jak to může ovlivnit všechny části podnikání,“ řekla Kathy Simmons, výkonná ředitelka BlueSteps executive career services, která je součástí Asociace Executive Search Consultants (AESC).
4. Kam vidíte průmysl směřující v příštích třech až pěti letech?
„ukazuje, zda je kandidát vizionář, a ukazuje, zda jsou strategičtí,“ řekl Ross.
5. Jaký je váš strategický plán pro vaši současnou IT organizaci na jeden rok, tři roky a pět let ven?
Ryan Sutton, okresní prezident v IT personální firmě Robert Half Technology, uvedl, že silný kandidát CIO by měl být schopen formulovat krátkodobé priority jako součást jednoletého plánu, prokázat schopnost vyvážit vznikající trendy s praktickými potřebami v tříletém plánu a ukázat některé vizionářské prvky s pětiletým výhledem.
6. Jak zůstáváte aktuální v oblasti inovací a trendů?
„pro většinu organizací je důležité mít vedení, které má síť a je zapojeno do sdružení, aby mohly nejen zůstat aktuální, ale trochu dopředu,“ řekl Ross.
7. Můžete mi říct o projektu, na který jste dohlížel, který byl neúspěšný?
“ můžete se hodně dozvědět o tom, jak budou jednat s ostatními lidmi. Dává vám pocit, jak zvládají a jak vidí své pracovní prostředí a zda se poučí ze svých minulých neúspěchů, “ řekl Simmons. „A pokud začnou obviňovat ostatní, ukazuje to, že za svou část nenesou žádnou odpovědnost.“
8. Jak se zapojit a získat buy-in od různých skupin zúčastněných stran?
CIO, kteří byli v minulosti úspěšní, by měli ve své odpovědi prokázat, že chápou klíčové zúčastněné strany a jejich potřeby, jak s nimi komunikovat a řešit jejich obavy a nakonec jak získat podporu pro produkty, řekl Simmons.
9. Jak řídíte své pracovníky?
„nyní máme na pracovišti čtyři generace lidí,“ řekl Simmons a vysvětlil, že generace sahají od boomerů a Gen Xers přes tisíciletí a Gen Y. je to bezprecedentní rozpětí, které musí být CIO vybaveno, aby zvládlo.
10. Jak stavíte své týmy?
podle Simmonse mohou odpovědi kandidáta odhalit vlastnosti, které si u svých pracovníků nejvíce cení, a zda vědí, jak vytvořit týmy, které mají doplňkové sady dovedností. Například CIO, který buduje týmy založené na technických dovednostech, se liší od toho, kdo vybírá pracovníky na základě jejich inovativního nebo podnikatelského ducha. Ani jeden není lepší než druhý, ale vědět, co si kandidát myslí, a rozpoznat, co společnost potřebuje od svých týmů, může pomoci zajistit sladění.
11. Jak si udržujete zaměstnance?
„dostane se do kultury vedení a rozvoje zaměstnanců,“ řekl Sutton a dodal, že CIO-jako každý výkonný ředitel-by měli znát jejich míru obratu a procenta retence. Měli by mít strategii pro rozvoj svého týmu a kritických dovedností svých pracovníků-a měli by být schopni to podrobně popsat.
12. Můžete mi projít váš nástupnický plán pro vaši současnou roli?
„správný nástupnický plán je opravdu jen robustní plán rozvoje zaměstnanců,“ řekl Sutton. Poznamenal, že tato otázka může zaměřit pozornost na silné kandidáty, kteří zvažovali své zaměstnance a jejich budoucnost, stejně jako budoucnost organizace.
13. Můžete mi říct o době, kdy vedete kulturně rozmanitý tým?
to opět ukazuje, zda CIO může podporovat spolupráci a spolupráci mezi pracovníky z různých prostředí, což by mohlo být kritické pro společnost s IT týmem, který se spoléhá na offshore pracovníky nebo má globální stopu, podle Simmonse.
14. Jak podporujete spolupráci napříč odděleními?
„CIO jsou potřebné pro práci ve všech oblastech, takže se chcete ujistit, že se CIO může dostat z technologického světa a získat buy-in a podporu z jiných oblastí, aby byla v této roli efektivní,“ vysvětlil Sutton.
15. Můžete mě provést vaším současným technickým prostředím?
Sutton uvedl, že mnoho generálních ředitelů a dalších vedoucích pracovníků zapojených do rozhovorů s kandidáty CIO se vyhýbá položení této otázky, protože technologie spadá mimo jejich oblasti odborných znalostí-a mimo jejich komfortní zónu. Ale při kladení otázky, jako je tato, může náborový tým určit, zda kandidát může efektivně komunikovat technické koncepty pro netechnické publikum,což je dnes důležitý atribut pro každého vůdce IT.
16. Jak jste zvládli nedávný konflikt nebo výzvu? Jak se to vyřešilo?
„skutečnost je taková, že to nebude všechno květiny a duhy a slunce,“ řekl Sutton. CIO bude mít problémy.“Najímání manažerů musí vědět, že kandidát může úspěšně řešit spory a jak to dělají, ať už je to způsobem velení a řízení nebo kompromisem. Je důležité zjistit, zda tento styl odpovídá tomu, co organizace chce pro svou kulturu.
17. Proč chceš tuhle práci?
„je to taková jednoduchá otázka, ale ta, která zakopne kandidáty,“ řekl Ross. Slyšela, jak kandidáti reagují nezajímavým způsobem, říkat, že se prostě chtějí přestěhovat za lepším počasím, nebo chtějí ze své současné práce. Tyto odpovědi naznačují kandidáta, který není plně investován do pozice nebo nové organizace.
18. Jaké jsou vaše dlouhodobější cíle a ambice?
„všechny tyto věci rozhodně plynou dohromady, protože náborový tým se snaží zajistit, aby cíle dané osoby byly v souladu s cíli organizace,“ řekl Groce.
19. Ve které společnosti jste byl nejúspěšnější a proč?
učení se od kandidáta o vlastnostech, které je učinily nejúspěšnějšími až do tohoto bodu, může pomoci jak kandidátovi, tak i náborovému manažerovi při určování, zda by současné otevření bylo dobrým zápasem, který také přináší úspěch, Řekl Groce.
20. Co vás energizuje ve vaší současné roli a co vás vyčerpává?
„to může ukázat, jestli je dobré fit s náborovou organizací,“ řekl Ross. „Pokud máte někoho, kdo je podněcován inovacemi a organizace se více zaměřuje na stabilizaci, pak Tento kandidát nebude šťastný. A pokud někdo řekne, že je vyčerpán mentoringem a náborem, může to být problém pro mnoho organizací.“