začněme krátkým cvičením myšlení . . .
myslete na každou novou řeč vůdce, kterou jste kdy slyšeli. Všechny budou zahrnovat „mám politiku otevřených dveří.“Opravdu každý vůdce tuto politiku praktikuje?
pokud jste vytvořili seznam vůdčích klišé, „politika otevřených dveří“ by se pravděpodobně dostala do první desítky. Klišé existují, protože v nich existuje pravda, a klišé často vyžadují další zkoumání za hranicí pravdy.
to je případ „zásady otevřených dveří“.
záměrem je samozřejmě dostupnost, Přístup a otevřenost. Když někdo říká, že jejich dveře jsou vždy otevřené, naznačují to, když potřebujete pomoc, rady nebo informace, budou k dispozici. Problém je zde dvojí:
- to je těžké politika dostát. (I když jsou dveře otevřené, neznamená to, že vůdce je k dispozici – podívejte se na svůj kalendář). Takže uvedení této univerzální politiky často stanoví očekávání, která nemůžete splnit.
- když je vůdce k dispozici, pravděpodobně mají práci a přerušení otevřených dveří může být škodlivé pro produktivitu. Koneckonců, lídři jsou tam, aby sloužili svým týmům, a mají vlastní odpovědnost a pracovní výkon.
to je pozadí mého tvrzení, že vůdci potřebují politiku zavřených dveří. To neznamená, že na přístupu, dostupnosti a otevřenosti nezáleží-naopak! Spíše, politika zavřených dveří, jak ji budu popisovat, ve skutečnosti umožňuje, aby tyto věci existovaly realisticky, a možná paradoxně, umožňuje zvýšit produktivitu pro všechny!
co je politika zavřených dveří?
Nyní, když jste nad svým šokem, že bych odhalil standard vedení, dovolte mi popsat, co tím myslím.
měli byste se zpřístupnit a zpřístupnit svému týmu? Ano, samozřejmě, prostě ne na jejich rozmar a volný čas! Přemýšlejte o tom: kdy naposledy někdo vyskočil hlavou do dveří s otázkou, přerušil vaše myšlení a tok práce, s otázkou, která byla skutečně nouzová? Kolik z těchto otázek by mohlo počkat 15 minut, 2 hodiny nebo do zítřka?
politika zavřených dveří je spíše jako úřední hodiny vysokoškolského profesora. Věděli jste, kdy jsou k dispozici, a tak jste se s nimi plánovali setkat, zeptejte se na své otázky a získejte koučování během těchto časů. Tento přístup jistě učinil profesora produktivnějším-a vy také!
politika zavřených dveří je o tom, že do vašeho pracovního dne vložíte určitou disciplínu a záměrnost za účelem vytvoření lepší kontroly nad svým časem a raketového růstu vaší produktivity.
ať už používáte Úřední hodiny, plánovaný čas na setkání se členy týmu nebo vymýšlíte nějaký jiný přístup-cílem politiky zavřených dveří je vytvořit prostor pro každého, aby měl vyšší produktivitu, protože je méně přerušení, kterým se lze vyhnout.
kliknutím sem se dozvíte, jak vám politika zavřených dveří může pomoci vytvořit hranice, nastavit očekávání a učinit rozhodnutí, která vytvářejí vyšší produktivitu s menším počtem přerušení.
výhody
zde je pět konkrétních výhod, které získáte z vytvoření verze Politiky zavřených dveří.
vytvoříte jasnější a přesnější očekávání. Vzhledem k tomu, že vaše dveře nemohou být otevřené po celou dobu, nebo někdy požádáte lidi, aby se vrátili později (nebo stejně nejste ve své kanceláři), proč nemáte očekávání, které můžete splnit? Tím, že lidem řeknete, kdy jste k dispozici, nebo máte nějaký jiný proces, který vytváří jasné a spolehlivé očekávání, nastavíte každého na úspěch. Řídíte také vnímání lidí o vaší poctivosti a záměrech. Mnohem lepší být k dispozici, když řeknete, že budete, než říct, že jste k dispozici a nebudete.
budete spravovat přerušení. I když všichni věříme, že můžeme více úkolů, to je nesprávné pojmenování. Už jste někdy pracovali na důležitém projektu, dokumentu nebo plánu a někdo se vás zeptal? Poté, co odejdou, jak dlouho trvá, než se znovu spojíte a budete znovu produktivní na druhém díle? Přerušení sap naši produktivitu! Tím, že řídíme šance na přerušení (pamatujte, že existuje jen málo skutečných mimořádných událostí a když k nim dojde, lidé je stejně přeruší), výrazně zlepšujeme naši produktivitu.
budete rozvíjet další. Skutečná politika otevřených dveří je jedním z nejrychlejších způsobů, jak ochromit vývoj vašeho týmu. Proč? Protože když mají otázku, Mohou se vás okamžitě zeptat! Zeptali by se vás na tuto otázku, Pokud jste byli na služební cestě nebo dovolené, nebo by na to přišli, rozhodnout se bez tebe, nebo počkejte, až budete k dispozici, abyste se podělili o své otázky? V každém z těchto případů, vaše dostupnost jim brání v učení. Pokud opravdu chcete trénovat a rozvíjet svůj tým, musíte být podpůrní a dostupní, a musíte jim umožnit Vyzkoušet nové věci! Zavírání dveří a vytváření očekávání důvěry pomáhá lidem růst.
povolíte prostor pro důležitou, nejen naléhavou práci. Jako vedoucí musíme dělat práci, která je mimo naléhavé. Musíme mít čas přemýšlet, plánovat, kontrolovat naši vizi a další. Je téměř nemožné to udělat s neustálým zaměřením na naléhavé a okamžité. Politika zavřených dveří je jedním krokem k tomu, aby vám poskytl čas, který potřebujete k práci na nejdůležitějších věcech.
zlepšíte produktivitu organizace. Když zavřete dveře a vysvětlíte svému týmu, proč zavádíte tento nový proces, nejen zlepšíte svou produktivitu, ale zlepšíte jejich. Na některé otázky si odpoví sami. Někteří odejdou a ti, na které se musí zeptat, budou dotázáni efektivním a efektivním způsobem – a zůstanou více zaměřeni s menším počtem svých vlastních přerušení!
dovolte mi, abych byl jasný-záměr „politiky otevřených dveří“ je v pořádku, obdivuhodný a důležitý. Teoreticky je touto myšlenkou poskytnout přístup k informacím, nápadům, moudrosti a pomoci. V praxi se to bohužel neděje. Nezamýšlené důsledky, které se objevují při nedostatečné kontrole času a snížené produktivitě, daleko převažují nad výhodami.
měli by být vůdci přístupní, dostupní a otevření konverzacím? Měli by zpětnou vazbu a poskytovat koučování? Samozřejmě by měli – a pokud ne, jejich účinnost a hodnota jako vůdce je přísně omezena. Těchto cílů lze dosáhnout — a ve většině případů dosáhnout efektivněji-realističtějším, strukturovanějším a jasnějším plánem a přístupem. Přístup, který někdy zahrnuje zavřené dveře.
aktualizace-na základě konverzace (zapnuto a offline) tento příspěvek vytvořil, napsal jsem pokračování, dveře jsou jen metaforou. Pokud se vám tento příspěvek líbil, myslím, že se vám bude líbit také.
