New Winter Haven Utility Customer Identity Verification Process
Assistant To The City Manager Donna Sheehan from City of Winter Haven * 10 Aug
new Winter Haven Utility Customers can now expect an easier and more comfortable process when applicing for water utility service with the City of Winter Haven. Jakmile je žádost o službu vyplněna a předložena, město nyní používá systém ověřování kreditu (který nezahrnuje kontrolu kreditu) k potvrzení totožnosti žadatele. To eliminuje potřebu nového zákazníka předložit při žádosti o veřejné služby originální kopii karty sociálního zabezpečení a řidičského průkazu.
tento nový postup vytváří bezproblémový proces pro zkušenosti se zákaznickým servisem. Noví zákazníci s dotazy se mohou obrátit na oddělení služeb zákazníkům na čísle 863-291-5678 nebo přejít na webovou stránku na adrese https://www.mywinterhaven.com/utilities/…. Zákazníci si také mohou stáhnout snadnou a informativní aplikaci na WH2o ve svém app store. Tato aplikace umožňuje zákazníkům platit účty, prohlížet spotřebu vody a přijímat důležitá upozornění.