Menu

Jak zrušit Hostgator: průvodce pro opuštění Hostgator

Věděli jste, že HostGator má 2.28% podíl na trhu? Díky tomu je dnes jedním z nejlepších poskytovatelů hostingových služeb 5, pokud jde o počet klientů po celém světě.

ale to neznamená, že je to správná volba pro vás.

pokud se z jakéhokoli důvodu rozhodnete zrušit, ujistěte se, že víte, jak zrušit služby HostGator. Je to jiný proces pro každého poskytovatele, takže je třeba provést potřebné kroky k dokončení procesu. Tím je zajištěno, že se nebudete muset starat o placení za další měsíc, když to nepotřebujete.

čtěte dále a zjistěte, proč byste měli zrušit a jak zrušit předplatné.

Jak zrušit služby HostGator

zrušení předplatného pomocí HostGator je snadné. Nicméně, musíte to udělat správným způsobem, abyste se vyhnuli ztrátě dat a platili za další poplatky. Zde je podrobný průvodce celým procesem zrušení.

rozhodněte se, které služby chcete zrušit

ačkoli jeho primární službou je web hosting, má další služby, které byste mohli chtít zrušit. Nabízí například webovou registraci domény, což je samostatná služba.

pokud máte obojí, můžete zrušit jednu nebo druhou. Nemusíte převádět svou doménu, i když měníte hostingové společnosti.

pokud chcete zrušit oba, budete muset pro každý provést samostatný proces. Zrušení jednoho nezruší druhého automaticky, takže se ujistěte, že děláte obojí.

kromě toho můžete mít různé balíčky pod HostGator. Chcete se ujistit, že zrušíte správný balíček, když odešlete formulář pro zrušení.

Chcete-li se ujistit, že máte ten správný, přejděte na zákaznický portál a podívejte se na ID svých balíčků. Zkontrolujte, která je tím, že zkontrolujete doménu, datum obnovení a cenu s ní spojenou.

Všimněte si, že doplňky jako HostGator SEO nástroje a takové mají různé procesy zrušení. Můžete zrušit konkrétní doplněk bez zrušení služby HostGator. goMobi, například, se rychle zruší z vašeho cPanelu.

Zálohujte své webové stránky

než budete pokračovat v procesu, nezapomeňte nejprve zálohovat své webové stránky. Pokud HostGator obdrží a potvrdí zrušení, můžete ztratit důležitá data. Všimněte si, že jakmile zrušíte plány HostGator, zálohy vašich webových stránek pomocí hostingové služby také zmizí.

můžete si však stáhnout zálohu domovského adresáře a úplnou zálohu ze svého účtu. Jediné, co musíte udělat, je přihlásit se do cPanel a přejděte do části zálohy. Vyberte zálohy, které chcete stáhnout, a klikněte na tlačítko Generovat nebo podobně.

doporučujeme však používat službu třetí strany. Ty obvykle poskytnou větší kontrolu nad vašimi zálohami. Máte také větší kontrolu nad procesem obnovy.

to vám umožní zálohovat vaše cPanel účty, taky. To není možné prostřednictvím HostGator, protože jde nad limity zálohování.

pokud používáte WordPress, budete také moci najít pluginy, které mohou snadno zálohovat vaše data.

ke stažení všech webových stránek a databází do počítače můžete použít FTP klienta. Poté tyto soubory přenesete do nového poskytovatele hostitele. Nezapomeňte změnit informace DNS na nového webového hostitele; to je obvykle k dispozici na uvítacím e-mailu.

počkejte na potvrzovací e-mail o změně DNS. Poté počkejte až 48 hodin, než se váš web přenese na nového webového hostitele.

zašlete formulář pro zrušení

Upozorňujeme, že HostGator vyžaduje, abyste zrušili „písemně.“To znamená, že nemůžete zrušit telefonicky a jinými metodami. To vás chrání před jinými lidmi, kteří zruší váš účet bez vašeho vědomí.

„písemně“ znamená, že budete muset vyplnit formulář pro zrušení a odeslat jej agentovi live chatu. Je to nutné pro zrušení vašeho hostingového plánu nebo registrace doménového jména. V případě posledně jmenovaného však můžete také kontaktovat HostGator telefonicky a zrušit jej.

vyplnění formuláře pro zrušení znamená, že společnosti umožníte smazat vaše webové stránky. To zahrnuje všechna data a všechny soubory, které s nimi můžete mít. Tím se také zastaví vystavování dalších faktur na vašem účtu.

získání písemně a potvrzení zrušení je zásadní. Jakmile HostGator odstraní vaše data, je téměř nemožné je získat zpět.

Toto je také opatření k ochraně samotné hostingové společnosti. V případě, že o tom klient vyvolá bouři, bude mít záznamy, které proces povolil.

Chcete-li začít, přihlaste se ke svému účtu a spusťte proces pomocí formuláře pro zrušení. Formulář vám položí spoustu otázek, včetně důvodu, proč zrušíte svůj účet.

jakmile jste zadali požadované odpovědi, zkontrolujte, zda zaškrtávací políčko dává HostGator oprávnění ukončit svůj plán předplatného. Poté klikněte na tlačítko“ spustit živý Chat“, které vás přenese k agentovi živého chatu.

Upozorňujeme, že se budete muset spojit s webovými stránkami, ke kterým jste se přihlásili nebo se zaregistrovali. Pokud jste se zaregistrovali jako první HostGator.com, přejděte na tento web a vyhledejte jejich kontaktní informace zde. Pokud jste se například rozhodli pro HostGator India, nezapomeňte místo toho jít na jejich web.

zkontrolujte potvrzovací e-mail

podle HostGator byste měli obdržet potvrzovací e-mail s uvedením, že mají vaši žádost o zrušení do hodiny. Zkontrolujte složku Doručená pošta a spam a ujistěte se, že je tam. Pokud ji neobdržíte, znamená to, že neobdrželi váš e-mail.

v takovém případě se obraťte na fakturační oddělení a znovu odešlete formulář pomocí e-mailu, který jste použili k registraci. Budete muset proces znovu zahájit, protože HostGator vám může účtovat poplatky za obnovení, pokud jste nebyli schopni zrušit před datem obnovení.

webová stránka tvrdí, že nebude odpovědná za poplatky. Před čekáním na zrušení účtu se ujistěte, že máte potvrzení.

jakmile obdržíte potvrzovací e-mail, zrušení účtu trvá HostGator až 72 hodin. Budou muset nejprve ověřit vaši totožnost a potvrdit zrušení s vámi.

během této doby zůstane váš účet aktivní až do dalšího data obnovení. V podstatě by to zrušilo pouze vaše další obnovení.

Chcete-li zrušit svůj účet k jinému datu, nezapomeňte to oznámit Hostgatoru. Poté vás budou dále kontaktovat, aby potvrdili váš záměr zrušit.

čekací doba je také formou zabezpečení, takže budete upozorněni, pokud se někdo jiný pokusil zrušit váš účet. Pokud jste se nesnažili zrušit, budete se moci před zrušením obrátit na web.

zrušte předplatné pomocí služby PayPal

pokud jste použili svůj účet PayPal u HostGator, budete muset tento krok provést také. Hostingová společnost vám také připomene, abyste tak učinili v e-mailu.

Nejprve přejděte do svého účtu a poté klikněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu. Přejděte na kartu Platby a přejděte k automatickým platbám. Zde byste měli najít předplatné HostGator jako obchodník.

klikněte na tlačítko“ Zrušit „a poté na“ Zrušit profil “ pro potvrzení akce. Po provedení tohoto a po několika dnech by váš účet HostGator neměl být více.

získejte vrácení peněz (pokud je to možné)

HostGator má 45denní záruku vrácení peněz pro všechny své nové zákazníky. Pokud jste první zákazník a zrušíte v tomto okně, můžete získat vrácení peněz tím, že o to požádáte. Odpovězte na potvrzovací e-mail s vaší žádostí a počkejte na další e-mail.

společnost odpoví e-mailem s uvedením výše vrácení peněz. Pokud ji neobdržíte, obraťte se na fakturační oddělení.

bude trvat až 15 dní, než se refundace projeví na vašem účtu PayPal nebo kreditní kartě, kterou jste použili při registraci. Jakékoli platby provedené šekem, peněžní poukázkou nebo bankovním převodem nejsou způsobilé pro vrácení peněz. Možná budete muset zaplatit poplatek za doménové jméno, pokud je ve vašem plánu zahrnuto zdarma.

Migrujte své webové stránky a přeneste svou doménu

tento krok nemusíte dělat, pokud své webové stránky smažete navždy, ale pokud přecházíte pouze na jinou hostingovou společnost,budete muset migrovat své webové stránky.

ve většině případů může hostingová společnost, na kterou přecházíte, migrovat vaše webové stránky za vás za poplatek. Některé společnosti také nabízejí tuto službu zdarma, pokud si vyberete konkrétní plán.

pokud máte technické know-how, migrace dat je velmi jednoduchá. Bude to zahrnovat nějaké kopírování a vkládání některých kódů; nebojte se, existují nástroje, které vám s tím pomohou.

doporučujeme, aby to hostingová společnost udělala. Tím se zajistí, že proces proběhne bez problémů a aby se zabránilo chybám a ztrátě cenných dat.

pokud jste spokojeni s vaší doménou s HostGator a nemáte žádné problémy, není důvod k převodu vaší domény. Pokud to přesto chcete udělat, ujistěte se, že jste vybrali spolehlivého registrátora domény.

ujistěte se, že máte dostatek času na nastavení domény v jiném registrátorovi. Protože vaše doména obvykle zůstane aktivní až do příštího data obnovení, musíte do té doby vybrat společnost registrátora domény a nastavit doménu.

musíte nejprve získat autorizační kód od svého registrátora a odemknout svou doménu. Zahájení převodu je obvykle snadné provést v rámci vašeho účtu v novém registrátorovi. Pokud si nejste jisti procesem, kontaktujte zástupce podpory z nového registrátora.

proč chcete zrušit účet HostGator?

pokud vás zajímá, proč byste stejně museli zrušit svůj účet, existuje spousta platných důvodů. Live chat tým se bude snažit, aby vám zůstat nebo koupit jiný plán, který může být lepší pro vaše potřeby. Nemohou vás však zastavit, i když nemáte důvod zrušit předplatné.

zde je důvod, proč byste mohli chtít zrušit svůj plán a / nebo přejít na jiného poskytovatele hostingu.

hledáte více funkcí

možná zjistíte, že jednoho dne potřebujete více, než nabízí HostGator. Možná budete chtít upgradovat, ale další plán neobsahuje požadované funkce. V takovém případě je rozumné, že byste našli ty funkce, které potřebujete, někde jinde.

ceny už nemají smysl

například jiný poskytovatel může nabízet stejné funkce za nižší cenu. V takovém případě ušetříte více, pokud přepnete. To je pouze v případě, že váš nový hosting může poskytnout stejnou úroveň služeb, které získáte od HostGator nebo lepší.

zmenšili jste své potřeby

křupali jste některá čísla a usoudili, že nepotřebujete mnoho nabídek plánu? Ne všechny webové stránky potřebují placeného poskytovatele hostingu, zejména pokud udržujete pouze jeden jako koníček.

možná nebudete mít dostatek návštěvníků, například k ospravedlnění platby za hostingový plán a doménu. Dobrá věc, že existují bezplatné hostingové weby, jako jsou Wix a WordPress. Ty vám umožní pokračovat v údržbě webových stránek, aniž byste za cokoli platili.

své webové stránky odstraňujete

někdy je však jediným důvodem, proč byste svou službu zrušili, to, že už pro web nepoužíváte. To znamená, že nebudete potřebovat doménu, hostingové služby a podobně. Budete muset zrušit všechny tyto; v opačném případě budete platit za služby, které už nebudete používat.

Měli jste špatnou zkušenost

každý poskytovatel hostingu dělá chyby. Přesto, pokud váš současný pokračuje v vytváření jednoho po druhém, je to dobré znamení, že musíte přejít na lepší. Kromě cen se podívejte na spolehlivost společnosti. Přečtěte si recenze od skutečných uživatelů a zkontrolujte, zda mají funkce, které hledáte.

výběr Host.ie

nyní víte, jak zrušit účty HostGator, je čas vědět, jak vybrat ten nejlepší, který vyhovuje vašim novým potřebám. Podívejte se na naše plány ještě dnes a uvidíte, jak mohou těžit vaše webové stránky. Máte-li jakékoli obavy nebo dotazy, neváhejte nás kontaktovat ještě dnes.