marketingové strategie pro služby péče o děti

zavedení marketingové strategie péče o děti je často považováno za časově náročný a nákladný proces, na který se pedagogové, vedoucí a ředitelé často chtějí soustředit pouze na 1 nebo 2 krát ročně … pak si stěžujte, když se zdá, že nic nefunguje a volná místa zůstávají!

Chcete-li, aby vaše rodina denní péče služby nebo brzy vzdělávací centrum životaschopné, zápisy konzistentní, a na samém vrcholu seznamu „služby k návštěvě“ když rodiny a pečovatelé začít důležitou cestu hledá péči o děti je třeba zavést pokračující marketingovou strategii, která má pravidelně vystupovat z davu se zdravým pořadníku!

pro pedagogy a služby v raném dětství je stále náročnější a často frustrující zůstat plné, když naše komunity zaplavuje stále více Center a domácích služeb péče o děti – zejména v menších regionálních a venkovských oblastech. Pak jsou zde průběžné náklady, neustále se měnící předpisy a očekávání a často ohromující papírování, které je třeba dokončit ještě předtím, než přemýšlíte o obchodních a marketingových plánech. Ale dá se to udělat a nemusí to zabírat spoustu vašeho drahocenného času…jak to mám vědět?

protože jsem tam byl, udělal jsem to v profesích středové i rodinné péče vždy s omezeným časem a malým rozpočtem.

neříkám, že je to snadné, ale mluvíme o vašem podnikání. Ano, máte rádi práci s dětmi … ale, provozujete také podnikání, ať už je to jediný provozovatel, který provozuje rodinnou denní péči z domova nebo komunitní nebo komerční centrum dlouhé denní péče.

musíte soutěžit na dnešním rostoucím trhu v raných letech. Musíš vyniknout. Musíte jasně ukázat, proč byste měli být rodičem nebo pečovatelem první volbou k návštěvě.

ale to je jen začátek-dostat je do dveří nestačí, musíte zajistit, abyste udělali dojem,že nejen vítá, ale naplňuje opatrného rodiče důvěrou, že jejich dítě bude patřit a prosperovat v tomto prostoru, i když tam s nimi nemůže být.

potřebujete marketingovou strategii, která vám pomůže udělat to…a udržet míč v pohybu den co den. Pusťte míč a tato volná místa a možnost negativních ústních komentářů, které se šíří a poškozují vaše podnikání, začínají růst (pravděpodobně musím ustoupit od dětí více, aby mi pomohly přestat používat tyto analogie her!)

tak jak to tedy děláte? Pravidelní čtenáři mého blogu vědí, že rád zjednodušuji ty úkoly, které mi pedagogové často říkají, že jsou ohromující, takže jsem vytvořil seznam strategií(s jednoduchým rozpisem toho, jak nejlépe využít každou z nich), které vám pomohou začít. Ne všechny budou samozřejmě vyhovovat vašim službám nebo osobnímu stylu, ale proto si vytvoříte vlastní pomocí mého bezplatného průvodce a marketingové šablony. Klikněte níže a stáhněte si ji nyní a pokračujte ve čtení, jak ji používat!

chci zmínit, že ano, budete muset investovat trochu času a peněz právě teď, ale odměny bude mnoho, jakmile budete mít svůj základní marketingový systém na místě a vědět, jak ji vyladit v případě potřeby, aby v tom konzistentní a zdravé příjmy z zápisů.

jak vytvořit marketingovou strategii péče o děti .

použijte bezplatnou šablonu marketingového plánu, kterou si můžete stáhnout kliknutím nebo klepnutím na obrázek výše a začít vytvářet svůj vlastní plán, když procházíme kroky a strategiemi.

Identifikujte svůj nejlepší cílový trh & co potřebují.

Přemýšlejte o své komunitě a současných rodinách zapsaných a využívajících vaši službu.

• jaké je průměrné věkové rozmezí? Jaká je dynamika rodiny?
• jaký je rozpis a poměr práce v nepracující v Studium v směnné práce rodiče?
• proč potřebují péči?
• co si cení?
• jaká je průměrná úroveň příjmu?
• mají tendenci pravidelně používat 1-3 dny nebo 5-7 dny péče?
• zvažte průzkum současných uživatelů služeb, abyste získali lepší přehled.

Definujte a zapište si filozofii, cíle a hodnoty své služby.

Chcete-li přilákat zaměstnance a rodiny, které nejlépe vyhovují vašim službám, a proto se pravděpodobně poflakují a stanou se vaším nejpozitivnějším podporovatelem pro ostatní – musíte nejprve definovat, co je pro vás důležité,

• co chceš vědět?
• co je to o vaší konkrétní službě, která vás odlišuje od ostatních, díky čemuž vynikáte nad ostatními konkurenty?

Nyní jste odpověděli na tyto otázky, zapište si, jak se ujistíte, že vaše hodnoty a jedinečné prodejní body jsou zobrazeny nebo demonstrovány každý den.

nestačí jen mluvit o tom, jak jste dobří a vznešených cílech, které považujete za důležité…musíte tato tvrzení zálohovat tvrdými důkazy…nejen na několik dní v roce, kdy děláte propagaci, ale důsledně každý den, protože pokud jde o marketing – každá akce se počítá každý den –

Identifikujte svou současnou konkurenci

podnikáte – neznamená to, že nejste nadšeni tím, co děláte, nebo službou včasného učení, kterou poskytujete, ale na konci dne musíte zaplatit účty a tvrdě pracujete, abyste to udělali. Takže nikdy, někdy pocit viny o myšlení, pokud jde o vaše služby je podnikání. Může to být skvělé obchodní setkání se všemi hodnotami, které uvádíte jako důležitými – a jste skutečně profesionálem v raném dětství – ale stále je to podnikání. Takže občas musíte sundat sunhat a místo toho nasadit rentgenové brýle.

jaké služby jsou v současné době ve vaší oblasti?

• jaký je aktuální poměr FDC, OOSHC, příležitostné a dlouhé denní péče ve vaší oblasti?
• jaký je průměrný poplatek?
• co si myslíte, že dělají opravdu dobře?
• co si myslíte, že vás odlišuje od nich?
• co nabízejí, že vy ne? Mohl bys?
• co si myslíte, že by mohli udělat lépe?
• jaké jsou průměrné aktuální provozní hodiny služeb ve vaší oblasti?
• koho byste označil za svého nejlepšího konkurenta? Proč?

zapojte všechny do celkové (a probíhající) marketingové strategie.

nejde jen o pedagogy pracující ve vašich službách (pokud v rodinné péči o děti to není jen o vás!). Úspěšná a konzistentní marketingová strategie, která vám přináší výsledky, bude do značné míry záviset na tom, že každý, kdo se podílí na vaší službě, bude mít jasno v marketingových akcích, chování, cílech a očekáváních kvality práce.

uvažovali jste o následujícím?

• jaké emoce byste chtěli, aby rodiny cítily, když vstoupí do vaší služby? Máte kolem toho jasná očekávání pro všechny zaměstnance?
• jak vypadají vaše zahrady a trávníky? Jsou dobře udržované? Pokud nejste držet krok mohl najmout sekání trávníku nebo údržbu zahrady, aby se každých pár týdnů místo?
• je vaše oblast péče nebo služba čistá a hygienická? Pokud zjistíte, že je to obtížné, můžete investovat do čističe nebo do nástrojů pro úsporu času, jako jsou ruční vacumns?
• jak zajistíte, že dítě (a jeho rodič/pečovatel) cítí pocit sounáležitosti, bezpečí a zkušenost je celkově pozitivní? Jaké kroky podnikáte v tomto procesu? Osobně jsem vždy sdílel fotografickou koláž a krátký příběh s rodinami na konci dne popisující některé okamžiky, které se zdálo, že si dítě opravdu užívá. A jsem neoblomný, že i při práci v hostinci velké centrum s různými zaměstnanci na různých směnách, že všichni rodiče musí být přivítán s několika slovy o den svého dítěte každý den. Neexistuje žádná omluva jen proto, že to dítě nemusí být ve vašem pokoji – k tomu jsou komunikační Knihy a předání, takže je používejte. Nemohu dostatečně zdůraznit důležitost těchto malých akcí, které jsou konzistentní, aby pomohly upevnit vaši pověst a pomohly vám vyniknout jako kvalitní služba.
• jak jsou potenciální zápisy uvítány nebo poskytnuty informace o vaší službě? Máte-li někdo pracuje na recepci jsou jasné, na vaše očekávání zákaznický servis?
• kdo odpovídá na telefony a jaká by měla být zpráva? Často telefony jsou zodpovězeny pedagogy, kteří pracují na podlaze, protože tam není nikdo, ale dovolte mi, abych vám to řekl-mít nastavení záznamníku s jasnou a příjemnou zprávou a poté co nejdříve vrátit tyto hovory je mnohem lepší volbou než obvykle špatný rodič, který slyší telefon, aby se dostal ke správnému členovi týmu a děti křičely nebo plakaly v pozadí (protože ano, budou vždy volat v rušném obědě a době odpočinku, protože to je, když dostanou šanci používat telefon sami!!)
• pokud pracujete z domova diskutovali jste s rodinou o tom, jak komunikovat a komunikovat s vámi a dětmi a rodiči v péči o děti a rodiče při práci?

tvrdě pracujte na vývoji značky, která zahrnuje vaši vizi, cíle a filozofii.

pokud chcete být křestním jménem, každý potenciální nový zápis zmiňuje, musíte mít rozpoznatelnou „značku“. Jedná se o strategii, která vám pomůže vyniknout efektivněji a také vypadat profesionálněji!

vytvoření značky pomáhá budovat vaši pověst, protože zvýrazní ty sliby, které jste dělali, a zkušenosti ostatních zákazníků… takže se raději ujistěte, že odpovídají a jsou konzistentní, protože vaše důvěryhodnost se rychle stává součástí vaší značky!

jak tedy začít proces budování značky pro sebe? Mám pro vás pár nápadů níže…

8 jednoduchých způsobů, jak rozvíjet svou značku pro marketingovou strategii péče o děti.

1. Navrhněte logo, které pro vás něco znamená a odráží vaše služby (nebo si to udělejte online-místa jako Fiverr nabízejí velmi nákladově efektivní designové služby). Chtěl jsem, aby moje odrážela mou lásku k venkovní hře a přírodě.
2. použijte toto logo na všechno. Viz dále níže pro skutečné propagační nápady a mnoho způsobů, jak můžete získat toto logo a uznání vaší značky venku!
3. Vytvořte slogan, který pomůže stručně vysvětlit váš účel, službu a filozofii a je schopen rychle číst. Nech to zkrátka-Nechceme o vás příběh!
4. vyberte 2-3 typ písma, které chcete použít na propagační a komunikační materiály po celou dobu.
5. Vyberte a držte se základního barevného motivu-snažte se ho udržet maximálně na 3-4 barvách.
6. Přemýšlejte o způsobech, jak můžete do své značky vložit část své osobnosti(velmi důležité pro pedagogy rodinné péče!) Může to být prostřednictvím zpravodajů nebo komunikačních nástrojů, které používáte, nebo snad obrázků a písem, které si vyberete jako součást šablony značky.Jakou zprávu chcete vyslat pokaždé, když propagujete nebo komunikujete s ostatními?
7. držte se jednoho stylu obrázků – který se stane synonymem pro vaši značku-možná vždy přidáte barvy své značky k označení fotografie nebo možná vždy použijete fotografie, nikoli kliparty. Získáte nápad-přemýšlejte o způsobech, jak by se někdo mohl podívat na váš doplněk, brožura nebo Karta a okamžitě se připojit a vědět,kdo jste.
8. vždy zkontrolujte a vyhodnoťte, zda je váš obrázek a značka konzistentní ve všech marketingových nástrojích – ve vašem centru nebo doma, loga, obchodní název atd.

23 propagační strategie přidat do svého marketingového plánu.

existuje mnoho taktik, které můžete použít k tomu, abyste pomohli dostat svou značku a udržet tyto nové zápisy. Některé můžete dělat po celý rok, jiné se můžete rozhodnout použít ve zvláštních propagačních časech po celý rok. Můj nejlepší tip (a ten, který vám ušetří čas a starosti o volná místa v dlouhodobém horizontu) je vybrat několik z každé sekce přidat do svého marketingového plánu. Vyzkoušejte je po stanovenou dobu, pak se vraťte a rozhodněte se, zda si je ponecháte, nebo vyzkoušejte něco nového.

• otevřené / zábavné nebo tematické dny-inzerujte lokálně a otevřete své centrum nebo domov o víkendovém dni na několik hodin. Nezapomeňte sdělit zadarmo, které budete nabízet, abyste povzbudili rodiny k účasti a účasti. Udržujte je jednoduché jako volné děti ‚ t řemeslné činnosti, snad BBQ nebo odpolední / ranní čaj, vodní hry, vytvořit si vlastní sliz nebo playdough tabulky. Do ‚showbags‘ pro ně vzít domů s některými z vašich propagačních materiálů nebo balón s logem na to funguje dobře taky. Obvykle si můžete najmout heliové válce ze stranických míst nebo jsem je také viděl koupit ve velkém W.
• doporučující kupóny-tyto fungují opravdu dobře – Vytvořte jednoduchý kupón, který mohou současné rodiny rozdávat přátelům jako doporučení k vaší službě. Přidejte pobídku, jako je speciální balíček aktivit pro děti, pokud jsou rádi, že vám pár rozdají.
• Kreativní snadno čitelné vizitky, které předvádějí vaši značku-rád dávám fotografie svého prostředí na jedné straně a kontaktní informace na straně druhé. Podívejte se na Moo pro některé skvělé možnosti vytvořit si vlastní!

• Navrhněte si vlastní brožury / plakáty-nemusí být komplikované, jen jasné a snadno čitelné. Zkuste zahrnout velký text, bodové body a spoustu obrázků, aby byly snadno čitelné pro zaneprázdněné rodiče.

Alison z Play Adventures FDC sdílela, že si zajistila většinu svých klientů od otevření své nové služby rodinné péče prostřednictvím uvedení informací a letáku (viz níže) na své osobní stránce Facebook a odtud místní přátelé, kteří je sdílejí, stejně jako tisk a odchod v místním obchodě, knihovně a poště.

miluji, jak na vás na těchto vizitkách vyskočí značka a logo a vyvolávají myšlenky na hru a zábavu! Nezapomeňte se zastavit na webových stránkách Alison, abyste mohli vyzkoušet více inspirace a hravých nápadů.

• oblečení-nechte své logo nebo obrázek značky a kontaktní číslo vytisknout na deštných oblecích, tričkách a / nebo kloboucích, které děti nosí, aby poskytly příležitosti ke zviditelnění při výletech nebo jsou jen s vlastní rodinou po vyzvednutí ve dnech péče. Také jsem vytiskl své logo na nápojové lahve, které jsem dal dětem jako součást zápisného balíčku, který milovali a nosili všude, když byli venku 😉

• použijte online služby, jako je Vistaprint, k vytvoření vlastních značek a bannerů. To by mohlo být na vinylu, aby dočasně viselo na vašem plotu (tato možnost se mi líbila, takže jsem mohl podle potřeby snadno odstranit z domova), pevné značky a magnetické značky automobilů vždy fungují dobře. Jen se ujistěte, že je máte v autě, když parkujete v nákupním centru a parcích 😉

Janelle z Curious By Nature FDC mi řekla, že tento jednoduchý magnetický nápis na jejím autě vedl k tomu, že lidé klepali na její dveře pro více informací a tyto rodiny jsou nyní zapsány do její služby!

také jsem měl samolepky vytvořené pro mé složky informačního balíčku (rozdané na displejích a rozhovorech) a nesl jsem kaliko tašku s logem, kdykoli jsem náhodou vzal své vlastní děti do parku nebo na nákupy. Ujistěte se, že máte vždy nějaké vizitky na vás, protože budete dotázáni a narazíte jako profesionálnější, pokud můžete okamžitě předat kontaktní údaje.

• Letterbox Drops-to pro mě vždy fungovalo nejlépe, když potřebuji udělat nějakou cílenou propagaci v určitých oblastech a ročních obdobích. Jednoduše vytiskněte některé z vašich letáků nebo brožur, vyberte oblast, na kterou chcete cílit, a poté Připoutejte lidi na vycházkové boty! Podívejte se na hrací zařízení ve dvorech a další známky dětí žijících v domech, které mají snížit plýtvání papírem.
• pošlete Tiskové zprávy místním novinám a komunitním časopisům, které chcete zvýraznit. Udržujte je stručné, zvýrazněte několik klíčových bodů a zahrňte 1 nebo 2 fotografie s vysokým rozlišením, aby bylo publikování vašich informací pravděpodobnější! Většina dokumentů má online e-mailovou adresu, kterou můžete použít k úspoře času.
• Local business networking – vystupte v komunitě a chatujte s místními podniky o jejich službách a zeptejte se, zda by byli připraveni, abyste nechali několik letáků v jejich obchodě, pokud si vezmete několik z nich a propagujte své současné rodiny. Při zvyšování profilu se také dozvíte více o své místní komunitě.
• obraťte se na školy, komunity a rodičovské skupiny, abyste zjistili, zda můžete zanechat brožuru, některé karty nebo možná dát volný rozhovor o něčem důležitém pro vývoj dítěte a dalších tématech, která by mohla zajímat nebo být užitečná pro rodiče. Zkuste nabídnout něco hodnotného na oplátku (diskuse ,informační list, pero) pro komunitní reklamu ve skupinách atd.
• Vytvořte jednoduchý web nebo alespoň vstupní stránku, aby se potenciální rodiny mohly dozvědět více o vás a službách, které nabízíte, než budou muset zvednout telefon. Nezapomeňte uvést kontaktní údaje a spoustu fotografií z vašeho prostředí a hrát v akci. Snažte se být příliš rozvážní, protože obvykle spěchají a většina lidí rychle skenuje, když přistanou na webu.

Linda z Sunshine and louže FDC navrhla jednoduchý, ale účinný web, který potenciálním a zainteresovaným rodinám poskytne informace, které nejčastěji hledají. A nemilujete jen její jedinečné pracovní košile!? Ujistěte se, že budete mluvit a zanecháte silné prohlášení o značce týkající se jejího odhodlání a lásky k přírodě, bush hrát a učit se, kdykoli venku. Jednoduché kroky, které se přidávají k části strategie inteligentního marketingu a značky!

• podívejte se na vzdělávání se o výhodách a nástrojích online SEO-to vám pomůže zobrazit a zobrazit informace o vaší službě, když lidé hledají. V tomto digitálním věku je třeba začít investovat do učení trochu více o této oblasti, pokud chcete zvýšit svůj marketingový plán!
• experimentujte s reklamou Facebook a jak zobrazovat reklamy vašemu dokonalému publiku (více o tom v nadcházejícím blogu).
• nastavte obchodní stránku Facebook-budete to potřebovat, pokud chcete spouštět reklamy na Facebook!

Janelle z Curious By Nature FDC zřídila obchodní stránku Facebook, která bude komunikovat s rodinami, dalšími pedagogy a rychle a jednoduše odpovídat na nové dotazy týkající se zápisu. Inzeruje také na místních stránkách Facebook. Vzhledem k tomu, že před otevřením služby rodinné péče provedla nějakou analýzu trhu, Janelle dokázala zjistit, že její cílovou oblastí je nové předměstí plné mladých rodin, takže maminky a Bubs a komunitní stránky na Facebook se nejlépe zaměřily na reklamu.

Janelle také sdílela vynikající tip na úsporu peněz pro ty pedagogy, kteří si ještě nemohou dovolit mít trička vytištěná pro děti. Vytiskne své logo na převody, které lze vyžehlit na dětskou košili, jak vidíte na obrázcích níže. Nebudou trvat tak dlouho jako tištěná košile, ale je to skvělý způsob, jak začít, pokud máte omezený rozpočet!

„dostáváme komentáře, které sahají od, máte trojčata, do jaké skupiny jste….nebo od někoho, kdo zná rodinnou denní péči, “ Ach, ty FDC.“!“

• Zapojte se na Facebook a další sociální média-spojte se s místními podniky a rodinnými skupinami – Nepoužívejte jen pop a propagujte, připojte se a odpovězte na otázku sem nebo tam, když můžete, a staňte se cenným členem. Chcete, aby si lidé pamatovali vaše jméno!
• Připojte se a propojte se s místními realitními agenty-zeptejte se, zda mohou uchovávat vaše informace v záznamu nebo přidat brožuru do svého uvítacího balíčku pro nové pronájmy nebo kupce domů. Popadněte ty rodiny, které jsou v této oblasti nové!
• nabízíme bezplatné komunitní workshopy, které pedagogové prezentují pro rodiče v době, která vyhovuje pracujícím i nepracujícím rodičům. Ujistěte se, že máte k dispozici uvítací a registrační sady.
• navštivte místní trhy a prodej zavazadlového prostoru – vytvořte dětský prostor pro děti, přidejte nějaké balónky a buďte připraveni chatovat, hrát a rozdávat spoustu propagačních materiálů zainteresovaným rodičům!Můžete také nastavit něco velmi podobného jako zobrazení na komunitních akcích.
• Sbírejte pozitivní zpětnou vazbu – nezapomeňte nastavit systém pro pravidelné vyhledávání a shromažďování nabídek a další zpětné vazby, které můžete znovu použít v propagačních materiálech, tiskových zprávách a reklamách.
• Navrhněte a objednejte personalizovaná pera s logem a kontaktním číslem-rozdejte je přátelům, rodině a rodičům a já jsem také nechal své „náhodně“ na několika různých místech. Hrnky, šálky a nápojové lahve dělají skvělé dárky pro rodiny!

• darujte nové knihy místním knihovnám, ordinacím lékařů, zubařům, pediatrům, kadeřníkům – kdekoli mohou být děti v čekárně nebo mají hřiště!Nezapomeňte do předního krytu přidat nálepku s „darovanou službou xyz Family Day Care Service“ spolu s městem a kontaktním číslem.
• přidejte na svůj web možnost „Virtuální prohlídka“, pokud ji máte, takže potenciální rodiče mohou nahlédnout dovnitř dveří a vše, co musíte nabídnout – to vám dává výhodu oproti službám, které je třeba naplánovat schůzku, než uvidí dovnitř.
• zvažte nahrávání některých krátkých, ale skutečných životních videonahrávek od jiných rodin, které vám pomohou zdůraznit důvody, proč je vaše služba včasného učení ta, kterou můžete navštívit-stačí jen se stálým držením mobilního telefonu! Sdílejte je na svých webových stránkách a stránkách sociálních médií.

Phew … mám víc, ale to by vás mělo zaměstnat jako výchozí bod!!

nyní, než mi začnete říkat, že nemáte čas udělat všechny výše uvedené, udělejte krok zpět, Přečtěte si znovu a vyberte 3, o kterých si myslíte, že byste mohli začít pracovat na příštím týdnu … pak odtud stavět. Znáte své služby včasného učení nejlépe, znáte rozpočet, aktuální dovednosti a čas, se kterým musíte pracovat, takže v tuto chvíli držíte karty … které budete hrát?

pokud jste nikdy nenapadlo skutečně uvedení ‚reklama a propagace‘ akce, které do skutečné dobře promyšlený marketingový plán jsem opravdu povzbudit, abyste to zkusit a sledovat ty volná místa a vyplnit a zůstat naplněna po celý rok.

Stáhněte si a vytiskněte níže uvedený marketingový kontrolní seznam a šablonu plánu, abyste tento proces urychlili a usnadnili.

cítíte se oprávněni začít s proaktivním marketingem a následně vytvářet stabilní příjem? Udělejme to Edovi!

nezapomeňte se zastavit v naší komunitě Facebook a sdílet fotografie svých propagačních akcí v akci, abyste pomohli inspirovat další pedagogy v raném dětství, jako jste vy!