Coca-Cola restrukturalizuje své marketingové operace do pěti globálních kategorií, protože se snaží podpořit růst a přiblížit marketingovou realizaci zákazníkům.
změnou dojde k reorganizaci Coca-Coly kolem kategorií s nejsilnějšími příležitostmi pro spotřebitele. Jedná se o Coca-Cola; šumivé příchutě; hydratace, Sport, káva a čaj; výživa, džus, mléko a rostlina; a vznikající Kategorie.
lídři všech pěti kategorií budou pracovat napříč společností na budování svého portfolia značek. Budou se hlásit do CMO Manolo Arroyo, který byl jmenován na konci roku 2019 poté, co se Coca-Cola rozhodla vrátit roli po dvou letech bez jednoho.
Coca-Cola neřekla, koho do těchto nových rolí jmenuje.
„byli jsme na víceleté cestě k transformaci naší organizace,“ říká generální ředitel James Quincey. „Změny v našem provozním modelu posunou náš marketing tak, aby vedl k většímu růstu a přiblížil realizaci zákazníkům a spotřebitelům, přičemž upřednostňuje portfolio silných značek a disciplinovaný inovační rámec.“
Coca-Cola také zefektivňuje své operace do devíti jednotek ve snaze zlepšit konzistenci, eliminovat duplicitu zdrojů a pomoci jí rychleji škálovat nové produkty. Podle současného modelu, má 17 obchodní jednotky, které sedí ve čtyřech geografických segmentech,stejně jako jeho globální podniky a plnění do lahví.
devět nových provozních vůdců se bude hlásit do COO Brian Smith. Očekává se, že změny povedou k přibližně 4,000 XNUMX ztrátám pracovních míst, i když společnost doufá, že některé z nich budou dobrovolné.
Quincey dodává: „jak implementujeme tyto změny, pokračujeme ve vývoji naší organizace, což bude zahrnovat významné změny ve struktuře naší pracovní síly.“
na podporu této nové struktury vytváří Coca-Cola také organizaci „platform services“, o které se říká, že bude fungovat „ve službách“ operačních jednotek, kategorií a funkcí. Jeho cílem je vytvořit efektivitu a zajistit, aby byly schopnosti dodávány v celosvětovém měřítku v oblastech, jako je správa dat, analýza spotřebitelů, digitální obchod a sociální/digitální centra.
jak jí značka Coca-Cola pomůže odrazit se od Covid-19
tuto organizaci povede hlavní ředitel pro informace a integrované služby Barry Simpson.
„služby platformy jsou navrženy tak, aby zlepšovaly a rozšiřovaly funkční odborné znalosti a poskytovaly konzistentní služby, včetně správy a transakční práce. Tím se eliminuje duplicita úsilí v celé společnosti a je postavena tak, aby fungovala ve spolupráci se stáčírnami, “ říká značka.
restrukturalizace přichází v době, kdy Coca-Cola bojuje s následky pandemie koronavirů, což vedlo k poklesu příjmů, protože společnost ztratila tržby v důsledku uzavření míst, jako jsou restaurace, kina a zábavní parky.
ve svém posledním čtvrtletí společnost zaznamenala meziroční pokles čistých příjmů o 28% na 7.2 mld. USD (£5.4bn), což přimělo Quinceyho, aby řekl, že je třeba „pracovat“, aby zajistila, že její strategie bude relevantní a bude schopna uspokojit vyvíjející se potřeby spotřebitelů.